この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、お褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申しあげます。夕食レストラン花々亭では、秋田ならではのオリジナルメニューもご提供させて頂いております。冬期間は鍋メニューにきりたんぽもご案内しておりますのでぜひスタッフまでお声掛け下さいませ。

寒さが一層厳しくなるこの時期、どうかお体にご自愛下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ルートイン由利本荘
フロント　三上

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子に安堵致しております。
次回、ご利用頂ける際にも快適にお過ごし頂ける様、スタッフ一同精進して参ります。

ホテルルートイン由利本荘
フロント　三上

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

大浴場にご満足していただいたご様子が伺え私共も嬉しく存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン由利本荘
フロント　前田

先日は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがようございます。

ご滞在中にご満足頂けたようでホッと胸をなでおろしております。
次回もご利用の際にご満足頂けるように、今後も慢心することなく精進して参ります。
またのご利用心よりお待ち致しております。


ホテルルートイン由利本荘
フロント　伊藤

先日は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。
ご滞在中、ご不快なお気持ちでお過ごしになられましたことお詫び申し上げます。

お部屋には換気口が窓際にございますが、主な換気方法と致しまして窓を開けて頂く事になります。今回は清掃の際、消臭方法が甘かったこともも一因でございます。今後は喫煙禁煙のお部屋関わらず、消臭に心がけて参ります。

ご意見ありがとうございました。
また機会ございましたら、私共のホテルをご利用頂けますよう、お願い申し上げます。
ご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン由利本荘
フロント　伊藤

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうごきます。

ご利用の際、朝食の提供におきましてはご期待にそえていないことにとても残念でなりません。
今一度、ご利用して頂く皆様の健康などを考慮したメニューを作成するべく、内容の改善に努めて参ります。

貴重なご意見を頂きまして改めて御礼申し上げます。ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　伊藤

ルートイン由利本荘をはじめ、毎々のご出張においてルートインホテルズ各店舗をご利用頂けているお客様ならではのご指摘を頂き、恐縮でございます。
当ホテルにおきましてもお客様からのご意見ご要望などからオリジナルメニューの開発・提供に力を入れておるところでございますが、「ぜひ食事したい」「コンビニ弁当でなく夕食レストランで食事したい」と思って頂けるような店舗作りに力を入れてまいります。現状のメニューにおきましても年２～３回程のメニューリニューアルをおこなっておりますが、味や提供内容へのご意見等ございましたらぜひスタッフまでお寄せくださいませ。
またのご利用をお待ちしております。

ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
８月は秋田県全域で開催されておりましたインターハイの関係でご予約が取りづらい状況の中、当ホテルへご下命ご宿泊いただけましたこと、ご縁を感じる次第でございますが、朝食でのご提供におきまして期待を裏切るものとなり申し訳なく存じます。
施設の新しさに胡坐をかくことの無いよう、目配り・気配り・心配りの行き届いた対応を行っていけるようにしてまいります。

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。

客室備品についてのご意見頂きましてありがとうございます。インターネット接続の際にはご不便をおかけしてしてしまい申し訳ございません。
現状では、ケーブル利用はＰＣの落下や安全面等の考慮をさせて頂きデスク上のみでのご案内をさせて頂いておりますことご了承頂きたく存じます。しかし、頂きました貴重なご意見は今後の役立てて参ります。
ご利用ありがとうございました、またのご利用心よりお待ち申し上げております。
フロント　伊藤

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。

利用の際にご満足頂いていることに、胸をなでおろしていると同時に今後も快適にお過ごし頂けるように、気を引き締めて参ります。
またご利用の際に、何かお気づきの点等ありましたら、フロントにお声がけ頂きたく存じます。

ご利用ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち致しております。

マネージャー　伊藤

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

日頃からご愛顧頂いておりますことも重ねて御礼申し上げます。
ルートイングループの特徴の一つ大浴場をお褒め頂き嬉しい限りです。
その他、お部屋や食事の方はご満足頂けたでしょうか？ぜひ今後も忌憚ないご意見を賜りますようお願い申し上げます。

マネージャー　伊藤

平素よりルートインホテルズをご愛顧頂き誠にありがとうございます。

「ルートインはどこもサービスが平均以上で安心」。

このお言葉をうかがえただけで本当にありがたく、お客様から支えられて私たちのやりがいにつながるものであると実感しているところでございます。
これに満足することなく一同で皆さまをお迎えしていけるよう努めてまいりますので、お気づきの点ございましたら今後ともご意見賜りますようよろしくお願い致します。

ご利用頂き、お褒め頂きましたとても嬉しく思っております。ご指摘頂きました椅子に関しましては他のお部屋等も合わせて確認させて頂きます。

貴重なご意見頂きましてありがとうございました。お客様に満足頂けるよう、スタッフ一同今後もサービスの向上に努めて参ります。お客様の又のお越しを、心よりお待ち申し上げております。

当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ネット環境ではご不便・ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。今後不具合や閲覧しにくい状況にならないよう、対策を行って参ります。貴重なご意見ありがとうございました。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。２食付きプランのハンバーグ定食は１番人気のメニューとなっており、お喜び頂けて大変嬉しく思っております。単品メニューでは秋田県の県魚になっている『はたはたの唐揚げ』や『稲庭うどん』などの他、地酒も取り扱っておりますので次回お越しの際は、せひお試し下さいませ。
インターネット接続に関してはお泊まり頂いた日に不具合がありご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。今後もお泊まり頂く皆様に快適にお過ごし頂けるよう、不備等がないように努めて参ります。
梅雨も明け秋田県内は各市内でイベントが目白押しです。岩ガキなど海産物も美味しい季節になってきました。またお近くにお越しの際はまたお越し下さいませ。ご利用を心よりお待ち致しております。

　この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊のプランにご満足頂けたようで幸いでございます。
また、周辺には見ての通りあまりお店がなく大変ご不便をお掛け致しました。
お車でのご移動でご案内出来るお勧めのお店をフロントでご紹介しておりますので次回当ホテルをご利用頂けた際にはお気軽にお申し付け下さいませ。また、日曜日と祝日以外でしたら当ホテルの中にもご夕食のレストランをご用意しておりますので機会がありましたらご利用頂ければと思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。

はじめてのご利用を頂き、数多くのご感想を頂き誠にありがとうございました。

「心地よく過ごせた」とのご感想をお寄せ頂け、安堵しております。また、お客様のご利用視点でお気づきの点ご意見を頂けましたこと、勉強になります。他にはお気づきの点・ご要望などございませんでしたでしょうか？

今回はレジャーでお越しだったとのこと、いらっしゃられた前後が丁度由利本荘でも桜が見ごろであった時期と思われます。これから夏を迎え、近隣の海水浴場・ヨットマリーナは賑わいをみせる時期となります。またのご利用をお待ちしております。
返信が大変遅くなり申し訳ございませんでした。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご満足頂けたご様子で、光栄でございます。
ご宿泊の際に、お気付きの点がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。更にご満足頂けますホテル創りを、スタッフ一同、進めて参ります。
また由利本荘にお越しの際には、当ホテルをご利用頂けます様、お願い申し上げます。

ホテルルートイン由利本荘　支配人代理　金野　雅俊

　この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
　ご存知の通り、当ホテルは郊外に立地しております。飲食店・コンビニ等をご利用の際には、ご不便をお掛けしております。
　またお歩き頂く事にはなりますが、本荘大橋を渡って頂けましたら、コンビニ・２４時まで営業しているスーパーもございます。また、飲食店は、地元スタッフのお勧め店をご紹介させて頂きます。ご活用頂けましたらと、存じます。
また由利本荘へお越しの際には、当ホテルをご利用頂けましたらと存じます。
ありがとうございました。

ホテルルートイン由利本荘　支配人代理　金野　雅俊

　この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
　平日限定ではございますが、生ビール付きプランは、出血サービスのプランでございます。ご満足頂けまして幸いでございます。
　他にも様々なプランがございます。そちらもぜひご利用頂けましたらと存じます。

ホテルルートイン由利本荘　支配人代理　金野　雅俊