この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。また、日頃よりルートインホテルズをご利用していただき重ねて御礼申し上げます。

お部屋では、お寛ぎ頂けましたでしょうか。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　大門

日頃より当ホテルをご利用下さいまして、誠に有難う御座います。

この度のご宿泊の際、スタッフの接遇におきましてご不快な思いをされましたこと誠に申し訳御座いません。
今後私を始めスタッフ全員が接遇・サービスに対し真摯に向き合い、当ホテルをお選び下さった皆様に喜んでいただけるよう日々努力して参ります。
今回このようなご意見を頂き、私共に改善の機会を頂きましたこと心より御礼申し上げます。

　　　　　　ホテルルートイン由利本荘　前田

日頃より当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉頂きましたことは何よりの励みでございます。
今後もお客様にご満足いただけるよう精進して参ります。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルルートイン由利本荘　前田

この度は当ホテルへご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

大浴場では、ご移動でのお疲れをお取りすることができたでしょうか？
ご感想ではごゆっくりして頂けたご様子に安堵しております。またご利用頂ける機会がございます時もご満足して頂けるように、スタッフ一同努めて参ります。
ご意見頂きましてありがとうございます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン由利本荘
フロント　伊藤

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

大浴場やレストランについてお褒めのお言葉頂きましてありがとうございます。
ご意見頂きました様にＪＲをご利用頂くお客様には交通の便が良いとは言えない当ホテルですが、お越しになった皆様がゆっくりとお寛ぎできるホテルである様に日々精進しております。
「また機会があったら」というお言葉を頂くことができたことを励みに、更にご満足頂けるように努めて参ります。
ご意見頂きましてありがとうございました。またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン由利本荘
フロント　伊藤

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご利用の際、ごゆっくりお過ごし頂くことが出来たご様子に安堵しております。
またご利用頂く時もごゆっくりお過ごし頂けるように努めて参ります。

ホテルルートイン由利本荘
フロント　伊藤

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご意見頂きましたのにもかかわらず、返信が遅くなってしまい申し訳ございませんでした。
ご滞在中、ご満足頂けたことに安堵させて頂きました。また次回ご利用の際にもご満足頂けますように精進して参ります。
ご意見頂きありがとうございました。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン由利本荘
フロント　伊藤

いつも当ホテルをご愛顧頂きまして誠に有難うございます。
せっかくご意見頂いていたにもかかわらず、返信が滞っており申し訳ございませんでした。

便利な立地と仰っていただきました通り、当ホテルは秋田—山形間も結ぶ国道７号線沿いにございます。ご利用頂く皆様が、お仕事やご移動でお疲れになったお身体を大浴場で癒して頂きお寛ぎ頂けるように、スタッフ一同お部屋を準備してお待ち申し上げております。

ご意見頂きありがとうございました。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン由利本荘
フロント　伊藤

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご意見頂いていたにもかからわす、返信が遅くなってしまい申し訳ございません。

ご滞在の際、大浴場でお仕事の疲れをとることができたことに安堵しております。その他朝食や設備などで不備などございませんでしたでしょうか？何かございました時は遠慮なくスタッフへお申しつけ頂ければと思います。
うれしいという言葉がまた頂けるようにスタッフ一同今後も努めて参ります。
ご意見頂きありがとうございます。
今後ともルートイングループを宜しくお願い申し上げます。

ホテルルートイン由利本荘
伊藤

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。

ご利用の際、快適にお過ごし頂けたご様子に嬉しく思います。その他の設備・スタッフの対応などいかがでしたでしょうか？またご利用頂く際に何かお気づきの点等がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。

ご利用ありがとうございました。
次回のご利用心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン由利本荘
フロント　伊藤

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、少しでもお疲れを癒すお手伝いができましたでしょうか？
なにかお気付きの点がございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。

日に日に寒くなるこの時期、どうぞお体にはご自愛下さいませ。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン由利本荘
フロント　原田

この度は当ホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございます。

大浴場にご満足頂けたことを大変嬉しく存じます。次回お越しの際にもご満足頂けるように、スタッフ一同努めて参ります。

ご意見ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。

ホテルルートイン由利本荘
フロント　飯島

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今後も快くご利用頂けますように、またご満足頂けますよう精進して参ります。

これからは日毎に寒さが厳しくなる日々ではございますが、どうかお体ご自愛下さいませ。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン由利本荘
フロント　飯島

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたご様子、少しでもお疲れを癒すお手伝いができましたこと、大変嬉しく存じます。


これからもスタッフ一同更なるサービスを追求し精進して参ります。
これから寒い季節に移り変わりますが、どうぞお体にはご自愛下さいませ。
またの御利用を心よりお待ちしております。
ホテルルートイン由利本荘
フロント　飯島

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。

ご滞在中ご満足して頂けたことに安堵しております。ご意見頂きました、パンフレット等のご案内に関しましては、今後種類を豊富にさせるなどして参ります。
またお越しの際にもご満足して頂けるようにスタッフ一同努めて参ります。

ご意見ありがとうございました。
またのご利用心よりお待ち致しております。

ホテルルートイン由利本荘
フロント　伊藤

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。

いつもご利用頂いている上にお褒めの言葉を頂くことができ、感謝と今後ももっと精進しなければという思いで身が引き締める所存にでございます。
ご利用の際何か不備等ございましたら、お気軽にお申し出いただきたく存じます。

ご意見ありがとうございました。
またのご利用心よりお待ち致しております。

ホテルルートイン由利本荘
フロント　伊藤

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは由利本荘市内の国道7号線沿いにございますため、飲食店・コンビニエンスストアまでは距離がございますので、ご到着前にお買い物をすまされるとこをお勧めしております。
ご不便をおかけ致しますが、何卒ご理解いただきたく存じます。

貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

ホテルルートイン由利本荘
フロント　伊藤

先日は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。
ご滞在中、ご不快なお気持ちでお過ごしになられましたことお詫び申し上げます。

お部屋には換気口が窓際にございますが、主な換気方法と致しまして窓を開けて頂く事になります。今回は清掃の際、消臭方法が甘かったこともも一因でございます。今後は喫煙禁煙のお部屋関わらず、消臭に心がけて参ります。

ご意見ありがとうございました。
また機会ございましたら、私共のホテルをご利用頂けますよう、お願い申し上げます。
ご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン由利本荘
フロント　伊藤

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、夕食レストラン「花々亭」をご利用頂き、お褒めの言葉を頂きまして、重ねて御礼を申し上げます。お召し上がりになられましたソースかつ丼は、多くのお客様からも人気のある一品でございます。
「花々亭」では、季節ごとのメニューも取り揃えており、これからの時期には鍋メニューもご提供する予定でございます。

また由利本荘にお越しの際はどうぞお立ち寄りくださいませ。お客様にまたお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン由利本荘　フロント　原田

毎々でのご利用を頂け、また、今後のご予約も頂いておりながらせっかくのご意見へのご回答が遅くなりましたこと、申し訳ございませんでした。

ご朝食につきましては連泊の方でも同じものが続かないよう、メニュー作成にも気を配っておりますが、目で感じ・舌で感じ・心地よくご出立頂けるような朝食となりますよう、一層の精進をして参ります。
今後もお気づきの点がございましたらぜひご意見をお聞かせくださいませ。