この度は当ホテルへ御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

貴重なご意見を頂きましたことをお礼申し上げますことと同時にご滞在中、案内不足や配慮に欠けていた部分でご迷惑をおかけいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。
現在当ホテル内での節電に関してご協力して頂いていることもございますことでご不便をおかけしないように毛布の貸出等も行っております。もしまたご利用頂く際はフロントでお声掛け頂ければと思います。
その他施設管理やレストランの運営に関しては
頂きましたご意見を参考にさせて頂き、ご満足いただけるサービスに努めて参ります。

ご不快の癒えぬこととは存じますが、何卒寛容なるお心にてご寛恕頂きますようお願い申し上げます。
ご利用いただきましてありがとうございました。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン由利本荘
マネージャー　伊藤

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。

ご評価頂けたことに感謝いたしますと同時に、またご利用頂く際には今回のご滞在よりもご満足いただけるように、スタッフ一同努めてお参りま
す。

ホテルルートイン由利本荘
フロント　伊藤

平素より、ルートインホテルズをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

先日は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
しかしながらご滞在中の私共の不手際のために、ご不快な思いをなさったことをお伺い致し、本来くつろいで頂く場所をご提供すべき私どもが、ご滞在を台無しにしてまったこと、大変申し訳なく、深くお詫びを申し上げる次第でございます。
お客様からお選びいただいたプランを忠実に行うことは当然のことでありまた、フロント側の不備と言うだけではなく何か代替案もあったかと思います。レストランにおきましても、当たり前のことができていないまま、お客様が直接ご利用される食器類を提供していたことに対して、責任者としての指導及び管理の不足を猛省致す次第でございます。
今後こういった不備がないように再発防止に努めて参りますと同時に、お客様への接遇面でも一層の努力をして参る所存でございます。

この度のご指摘の件については、再発防止と同時に、当ホテルをご利用頂きますお客様に快適なお時間をご提供出来るよう、一同努めて参ります。
ご不快の癒えぬこととは存じますが、何卒寛容なるお心にてご寛恕頂きますようお願い申し上げます。また今回ご指摘をお寄せ頂き、改善の機会を頂くことができましたことを心より御礼申し上げます。

どうか今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、切にお願い申し上げます。
ご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン由利本荘
マネージャー　伊藤

いつもルートイン由利本荘をご利用いただきまして誠に有難うございます。

ご滞在の際、ご不便やご迷惑はおかけしてはおりませんでしょうか？もしご意見やご希望がございました時はスタッフへのお声がけ頂きますようお願い申し上げます。

１２月に入り寒さが一層強くなってきており、体が押される位の強風が吹くことも日に日に多くなってきているようです。鳥海山はすでに雪化粧となており、快晴の日はとてもきれいに見えております。気温の変化も著しい季節でございますのでどうかお体ご自愛下さいませ。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

ホテルルートイン由利本荘
フロント　伊藤

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、少しでもお疲れを癒すお手伝いができましたでしょうか？
なにかお気付きの点がございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。

日に日に寒くなるこの時期、どうぞお体にはご自愛下さいませ。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン由利本荘
フロント　原田

この度は当ホテルへ御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご投稿頂きましたように、夕食レストランは日曜、祝日は定休日とさせて頂いております。ご宿泊の際のご案内が足りずにご不便をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
レストランの営業体制に関しましては今後すぐに改善が行えない状況ではございますが、頂いたご意見は今後の運営に活かして参りたく存じます。

また、館内のご案内に関しましても私どもの配慮が足りずに申し訳ございませんでした。
ご宿泊頂く皆様が快適にお過ごし頂ける様、改善に努めて参ります。

貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
これから寒い時期に移り変わります故、どうぞお体にはご自愛下さいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン由利本荘
フロント　原田

この度は当ホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございます。

大浴場にご満足頂けたことを大変嬉しく存じます。次回お越しの際にもご満足頂けるように、スタッフ一同努めて参ります。

ご意見ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。

ホテルルートイン由利本荘
フロント　飯島

当ホテルにご利用頂きまして誠にありがとうございます。

朝食についてご意見頂きありがとうございます。
提供させて頂く量はお客様が気兼ねなくお取りできる様に努めさせて頂いておりますが、私どもの配慮にかけていたことでご迷惑をおかけしてしまいまして申し訳ございませんでした。
ご利用される皆様がご満足頂ける、レストランはもちろんのこと、客室・サービスに更に精進して参ります。
貴重なご意見頂きましてありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ホテルルートイン由利本荘
フロント　伊藤

先日はホテルルートイン由利本荘を御利用頂きまして誠にありがとうございました。

頂きましたご意見は今後に活かしお客様がご満足頂けるホテルとして営業できる様に努めて参ります。

秋田は東北３大祭りの竿燈祭りも終わり、猛暑も落ち着いてすごしやすい夏になってきました。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン由利本荘
伊藤

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中、快適な時間をお過ごし頂けたことに胸を撫で下ろしております。またご利用頂く際にもご満足いただける部分が少しでも増えるように、スタッフ一同努めて参ります。
ご意見ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち致しております。

ホテルルートイン由利本荘
フロント　伊藤

この度はホテルルートイン由利本荘にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お疲れを癒すお手伝いができましたこと、大変嬉しく思います。今後もより一層お客様に素敵な空間を提供できるよう努めてまいります。
何かお気付きの点等ございましたら、お気軽にお声掛け下さいませ。

由利本荘も日に日に暖かくなり、これからの季節は冬とはまた違った景色がお部屋からもご覧頂けるかと思います。
機会がございましたら是非当ホテルへお立ち寄りくださいませ。

お客様にまたお会い出来ます事を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン由利本荘
フロント　原田

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

大浴場のご利用にご満足頂けたご様子で安心させて頂きました。次回お越しの際にもご満足頂けるように、スタッフ一同努めて参ります。

ご意見ありがとうございました。
またのご利用心よりお待ちいたしております。

ホテルルートイン由利本荘
フロント　伊藤

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。

いつもご利用頂いている上にお褒めの言葉を頂くことができ、感謝と今後ももっと精進しなければという思いで身が引き締める所存にでございます。
ご利用の際何か不備等ございましたら、お気軽にお申し出いただきたく存じます。

ご意見ありがとうございました。
またのご利用心よりお待ち致しております。

ホテルルートイン由利本荘
フロント　伊藤

先日は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

お褒め頂きましたことはスタッフの励みにさせて頂き、今後もお越しになる皆様にご満足頂けるように努めて参ります。
ご滞在中の客室等の設備はいかがでしたでしょうか？ご意見等ございましたらお聞かせ頂きたく存じます。

クチコミ頂きありがとうございました。
またのご利用心よりお待ち致しております。

ホテルルートイン由利本荘
フロント　伊藤

この度は当ホテルをソ利用頂きまして誠にありがとうございました。

夕食をご利用頂き更にお褒め頂きました事はスタッフの励みにさせて頂き、今後も精進して参ります。
ご指摘いただきました客室・朝食に関しましては今後更に精進し、次回お越しになった際にご満足頂けます様に努めて参ります。

貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをお待ち致しております。

ホテルルートイン由利本荘
フロント　伊藤

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは由利本荘市内の国道7号線沿いにございますため、飲食店・コンビニエンスストアまでは距離がございますので、ご到着前にお買い物をすまされるとこをお勧めしております。
ご不便をおかけ致しますが、何卒ご理解いただきたく存じます。

貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

ホテルルートイン由利本荘
フロント　伊藤

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

ご滞在中、快適にお過ごし頂けたことに胸をなでおろしております。またご利用頂ける時もご満足頂けることができるように精進して参ります。
ご意見ありがとうございました。またのお越しをお待ち致しております。

ホテルルートイン由利本荘
フロント　伊藤

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、お褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申しあげます。夕食レストラン花々亭では、秋田ならではのオリジナルメニューもご提供させて頂いております。冬期間は鍋メニューにきりたんぽもご案内しておりますのでぜひスタッフまでお声掛け下さいませ。

寒さが一層厳しくなるこの時期、どうかお体にご自愛下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ルートイン由利本荘
フロント　三上

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子に安堵致しております。
次回、ご利用頂ける際にも快適にお過ごし頂ける様、スタッフ一同精進して参ります。

ホテルルートイン由利本荘
フロント　三上

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中、お疲れをとるお手伝いができましたことにほっと安心しております。
頂きましたご意見は、今後のルートイングル-プ内の運営に役立てさせて頂きますことお約束させて頂きます。
大浴場以外の客室やレストラン、接遇などはいかがでしたでしょうか？またお越し頂く際に今回よりご満足頂けるように、スタッフ一同努めてまいる所存にございます。

年末に入り寒さが一層厳しくなってきておりますので、どうかお体ご自愛下さいませ。
次回のご利用心よりお待ち致しております。

ホテルルートイン由利本荘
フロント　伊藤