ひろぽこぽ様
いつも当ホテルへご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
またひろぽこぽ様にお会い出来ましたこと、大変嬉しく、光栄に思います。

お客様に安心して寛いで頂き、お身体を休めて頂くのが私どもの務めでございますので、朝までぐっすりと眠ることが出来たとのことで、安堵致しました。
また、今回のご宿泊は海側のお部屋でございましたね。
近くに高い建物が無いため、海側のお部屋からは広大な日本海や空、風車が見え、とても開放的な景色となっております。
ご宿泊頂く皆様にも海や夕陽が綺麗だと仰って頂けることが多く、大変人気でございまして、スタッフである私もとても好きな風景でございます！
これからの季節はどんどん気温が下がり寒さも増して参りますので、大浴場で身体の芯まで温まって頂けたら幸いでございます。

先日もご宿泊下さりありがとうございました。
今年も残り約1か月と少々になりましたね。
来年もまたひろぽこぽ様にお会い出来ましたら嬉しい限りでございます。
またのご予約を一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　佐藤

この度は当ホテルへご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。

当ホテルの裏側には広大な日本海が広がっておりまして、海側のお部屋から見ることが出来る綺麗な夕陽は自慢の一つでございます。
お客様は今回最上階でのご宿泊でしたので、より景観も良く、美しい夕陽が見れたのではないでしょうか。
夕陽が見れるのは海側のお部屋に宿泊頂いた方で、尚且つ夕方までにチェックインをした方のみの特権でございますので、得をした気分と仰って頂けてとても嬉しく思っております。
ただ、立地に関してはあまりご満足頂けなかったようでございまして、大変申し訳ございません。
当ホテルは国道沿いにございますので、最寄りの駅からは少々離れており、電車などでお越しの方にはご不便をお掛けしております。
また、お車でお越しの場合でも、時間帯によっては目の前の道路が混雑しており、出入りが難しい場合もございます。
当日、お客様がご利用の交通手段は分りかねますが、ご不便とご迷惑をお掛けしましたことと推察致します。
タクシーの手配でしたり、混雑の少ないお時間帯などをお伝えすることは可能でございますので、もし次回ご宿泊の機会を頂ける際にはフロントスタッフへご相談下さいませ。

10月に入り、風の冷たい日も増えて参りました。
風邪などひかれませんよう、どうかお身体ご自愛くださいませ。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

フロント　佐藤

日頃より当ホテルへご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。

ひろぽこぽ様がご宿泊頂いた日の朝食メニューは野菜のチーズ焼きと豆腐のサラダがメインだったようでございますね。
野菜のチーズ焼きはパンにもご飯にも合う一品かと思います。
レストランスタッフからはお代わりされる方が大変多かったと伺っております。
ひろぽこぽ様もたくさん召し上がって頂けましたでしょうか？
一日の活力となっておりましたら嬉しい限りでございます。
当グループの他のホテルへもご宿泊下さっているようでございますので、他のホテルとの違いなども楽しんで頂けたらと思います。
よりご満足頂けるよう、地元の食材や料理を取り入れるなど、一層精進して参ります。
これからは新米の美味しい季節となりますので、そちらもお楽しみ下さいませ。

今月以降もご予約を頂戴致しており、ひろぽこぽ様にまたお会い出来ることを大変嬉しく思っております。
今後とも由利本荘にお越しの際には、ご予約賜れますと幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
当日はお気を付けてお越しくださいませ。

フロント　佐藤

この度は当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
また、クチコミのご返信が遅くなり大変申し訳ございません。

武蔵51様がご宿泊の日は終日晴れて良いお天気だったようでございますので、夕日を見るには絶好の日和だったのではないでしょうか？
日本海に沈む綺麗な夕日が見られるのは、当ホテルの自慢の一つでございます。
武蔵51様の思い出の景色の一つとして記憶に残して頂けたら喜ばしい限りでございます。
また、お部屋のベッドや館内着についても嬉しいお言葉を重ねて下さり、ありがとうございます。
当ホテルはシングルのお部屋も全てセミダブルサイズのベッドとなっておりますので、ゆったり広々とお休み頂けます。
心地良い睡眠時間を過ごして頂けておりましたら嬉しい限りでございます。

秋も少しずつ深まって参りましたね。
日が沈むのも早くなって参りましたが、夕焼けが益々綺麗な季節でございます。
由利本荘に再度お越しの機会がございましたら、また美しい夕日を見に当館へご用命賜れますと幸いでございます。
ご宿泊下さり誠にありがとうございました。

フロント　佐藤

こまけいこ様、いつも当ホテルへのご宿泊と、クチコミにて嬉しいお言葉を重ねて下さり、誠にありがとうございます。

今回は上田カリー定食をお選び頂いたとのことで、こちらはルートイングループオリジナルのカレーを使ったメニューでございますね。
ピリッとしたあとを引く辛さが癖になる一品で、揚げたてサクサクのイカフライとも相性抜群でございます。
また、ご朝食に関しても美味しいとのお言葉を下さり、大変嬉しく思っております。
特にクロワッサンは追加してもすぐに無くなってしまう程、お客様に人気でございます。
焼き立てのクロワッサンから漂う、空腹を刺激する香ばしい良い香りがたまらない一品ですね！
こまけいこま様がご宿泊の日の朝食はパスタがメインメニューだったようですが、パンとご一緒にお楽しみ頂けましたでしょうか？

こまけいこま様からの嬉しいお言葉を励みに、今後ともご満足頂ける朝食・夕食のため一同精進して参ります。
また当館でお会い出来る日を楽しみにお待ちしております。
ご宿泊下さり誠にありがとうございました。

フロント　佐藤

いつも当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてクチコミをご投稿くださいましたのに、お返事が遅くなり申し訳ございません。

定食メニューに関しまして、とても美味しかったとのことお言葉、とても嬉しい限りでございます。
今回お選び頂きました牛すき焼き丼定食は、元々レストランで単品メニューとして人気だった牛すき焼きを、もっとガッツリ食べたい！という夕食付プランのお客様の声にお応えして定食メニューに加えたものでございます。
こまけいこま様にもお気に召して頂けたようで、とても嬉しく思います。
現在新しいメニューを考案中ですので、新メニューになった際にはまたお召し上がり頂けますと幸いでございます。

朝晩の冷え込みが強くなって参りましたね。
風邪などひかれませんようご自愛くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。

フロント　佐藤

いつも当ホテルをご利用下さり、誠にありがとうございます。

大浴場でゆっくり出来たとのことで、大変嬉しく思っております。
当館の大浴場は人工のものではございますが、肌に潤いを与えたり、冷え性や疲労の回復などの効能がございます。
そちらの効果は感じて頂けましたでしょうか？
お身体の疲れを少しでも和らげて頂けておりましたら幸いでございます。
また、定食メニューにもお褒めのお言葉を下さりありがとうございます。
当ホテルのカレーはルートイングループオリジナルのカレーを使用しております。
ピリッとした辛さのあるカレーと、揚げたてでサクサクのイカリングのトッピングで、他のお客様にも人気のある一品でございます。
定食メニューは常時5～6種類ほどからお選び頂いておりますので、次回ご宿泊の機会の際には、また別のメニューもお楽しみ頂けたらと思います。

ご多忙の中クチコミをお寄せ下さりありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

フロント　佐藤

いつも当ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご返信が遅くなりまして大変申し訳ございません。

今回はご夕食付のプランでのご宿泊ということで、とても美味しかったとのお言葉を頂戴でき、とても嬉しく思います。
レストランスタッフの励みにもなるかと思いますので、是非とも共有させて頂きます。
定食付きのメニューはただいま新しいものを考案中でございます。
秋頃には新しい定食メニューに切り替えられたらと思っておりますので、その際にはまた是非ご利用下さいませ。
また、朝食のパンやお部屋、大浴場に関しましてもお褒めのお言葉を賜り、とても嬉しい限りでございます。
今後とも快適な空間や美味しいお食事を提供出来るよう、スタッフ一同尽力致します。

少しずつ季節の変わり目に近づいて参りましたが、体調崩されませんようお身体ご自愛くださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

フロント　佐藤

この度は当ホテルへご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご確認とご返信が遅くなりまして申し訳ございません。

朝食のメニューの中にヨーグルトが無かったとのことで、満足のいく内容のご提供が出来ず申し訳ございませんでした。
当ホテルの朝食では、デザートの類は現在ゼリーのみでございまして、日替わりで味を変えてご用意致しております。
しかし、ご宿泊の皆様にもっとバランス良く、メニューのバリエーションとしても、より豊富なご提供をしていきたいと考えておりますので、ヨーグルトのご用意に関してはレストランのスタッフと相談・検討して参りたいと思います。
貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。

ビジネスでのご利用とのことでございましたので、少しでもご移動とお仕事のお疲れを当ホテルで癒して頂けておりましたら幸いでございます。
まだまだ暑い日が続いておりますので、体調には十分お気を付けくださいませ。
ご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。

フロント　佐藤

いつも当ホテルをご利用くださり、誠にありがとうございます。

徒歩圏内にお店が少なく、大変ご不便をお掛け致しております。
当ホテルから一番近いコンビニエンスストアでも徒歩で5～10分弱程となっております。
居酒屋が多くございます駅周辺とは正反対に位置しておりまして、こちらは徒歩ですと30～40分程の距離でございます。
お車が必須の距離ですので、大変ご面倒をお掛けしていることと思います。
誠に申し訳ございません。
ホテル内の夕食レストラン「花々亭」は平日と土曜日が営業日でございまして、日曜日と祝日に関しては定休日と致しております。
年末年始やお盆などはイレギュラーで休日設定を行っている場合もございますので、お手数ですがホテルのHPのご案内などをご確認頂けたら幸いでございます。
お電話などでもお問い合わせ承りますので、お気軽にご連絡下さいませ。
また、その他は問題ないとのお言葉を頂戴出来ましたこと、とても嬉しく思います。
お客様からのそのようなお言葉が、私どもスタッフ一同の励みとなっております。
また由利本荘にお越しの際には、ご予約を賜れますよう今後とも精進して参ります。

貴重なお時間を割いてクチコミを投稿して下さり、誠にありがとうございます。
どうかお身体ご自愛くださいませ。

フロント　佐藤

この度は当ホテルをご予約下さいまして、誠にありがとうございます。

喫煙のお部屋はフロア自体が喫煙フロアのため、お煙草を吸われない方にとっては匂いもだいぶ気になったかと思います。
キャンセル等で偶然禁煙室に空きが出ておりましたので、ご希望に添えましたこと、そして気持ち良く過ごせたとのことでとても嬉しく思います。
ご予約時、備考欄に禁煙希望等のご入力を頂けましたら空きが出た場合に事前にこちらでお振替することも可能ですので、もし次回ご予約の際はご活用頂ければ幸いでございます。

またのご利用をお待ちしております。
ご宿泊下さり誠にありがとうございました。

フロント　佐藤

この度は当ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴致しまして、スタッフ一同とても嬉しく思っております。
当ホテルは近隣にあまり飲食店や居酒屋がないため、ご夕食に関しては大変ご不便をお掛けいたしました。
お食事はどちらのお店でお召し上がりでしたでしょうか？少々ホテルからは離れてはしまいますが、由利本荘には美味しい居酒屋やお店が他にも多くございますので、もしまた当ホテルをご利用の際にはご相談頂けたらと思います。

ご宿泊賜り誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げます。

フロント　佐藤

この度は当ホテルへご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。


今回は2食付きプランでのご予約ということで、お料理にはご満足頂けましたでしょうか？
当ホテルの2食付きプランの定食は常時6種類ほどの定食メニューをご用意しております。
もしも次回ご利用の機会がございましたら、今回とはまた違ったメニューをお楽しみ頂けたらと思います。
ご家族でのご利用とのことでしたので、少しでも思い出の一つとしてお力添え出来ておりましたら幸いでございます。

どうかお身体ご自愛くださいませ。
またのお越しをお待ち申し上げます。

フロント　佐藤

この度は当ホテルへご宿泊下さり、誠にありがとうございます。

お客様のご宿泊期間中、大浴場の設備に不具合がございまして、循環が止まってしまうといった事態が起きてしましました。大変申し訳ございませんでした。
現在は復旧致しておりますので、次回当ホテルをご利用の機会がございましたら、また大浴場でお身体をゆっくり癒して頂けたらと思います。

その他お部屋はご朝食等に関してはご満足頂けましたでしょうか。
今後とも精進致して参りますので、またご予約賜れますと幸いでございます。
ご宿泊下さいましてありがとうございました。

フロント　佐藤

この度は当ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、クチコミを投稿頂いておりましたのにご返信が遅くなり大変申し訳ございません。

ゆっくりできたとのお言葉を頂戴致しまして、とても嬉しく思います。
朝食や大浴場はご利用して頂けましたでしょうか。お連れ様と少しでも多くの楽しいお時間を過ごして頂けておりましたら幸いでございます。

またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。
ご宿泊賜り誠にありがとうございました。

フロント　佐藤

この度は当ホテルへご宿泊下さり、誠にありがとうございました。
また、ご返信が遅くなりまして申し訳ございません。

当ホテルではあいにく高い枕のご用意がございませんで、ゆっくりと眠れなかったのではないでしょうか。大変申し訳ございませんでした。
枕をお2つセットするなどの対応は可能でございますので、もしご希望がございましたらお申し付け下さいませ。少しでもお客様が寛げる空間に近付けられたらと思っております。

また由利本荘にお越しの際には、ご予約下さいますと幸いでございます。
ご宿泊賜り誠にありがとうございました。

フロント　佐藤

この度は当ホテルへご宿泊下さり、誠にありがとうございました。
また、ご返信が遅くなりまして申し訳ございません。

館内客室、サービス面共にお褒めにお言葉を頂戴致しまして、大変嬉しい限りでございます。
ただ、大浴場に関しましては、ごゆっくりとお寛ぎ頂けなかったかと存じます。ご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございません。
改善を図り、より一層皆さまにご満足頂けるホテルを目指して参ります。

また由利本荘にお越しの際には、ご予約賜れますと幸いでございます。
10日間のご連泊、誠にありがとうございました。

フロント　佐藤

この度はホテルルートイン由利本荘をご利用頂き
誠にありがとうございます。

ご朝食につきまして、『おいしかった』とお褒めのお言葉を頂き、重ねて感謝申し上げます。

お客様のお仕事、ご旅行をして頂くためのエネルギーになれれば幸いでございます。
季節に応じたメニューやイベント毎などでも創意工夫をし、食を通じて楽しんで頂けますよう精進して参ります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

フロント　末崎

宥君ママ様

この度はホテルルートイン由利本荘をご利用頂き
誠にありがとうございます。

ご朝食につきまして、ご満足頂けた様子でスタッフ一同大変嬉しく存じます。
一日ごとに様々なお料理の提供をし、お楽しみ頂けるよう創意工夫をして参ります。

女性大浴場のご案内につきまして、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
ご要望の暗証番号式でしたり、少しでも早くご案内ができるよう改善・検討を進めて参ります。

貴重な口コミご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

フロント　末崎

この度は当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

朝食のバイキングに関しまして、各店舗によってメニューの差があるとのことで大変申し訳ございません。
それぞれの地域の特産物を取り入れたお料理を考案するなど、ご宿泊の方に毎日のご朝食を楽しんで頂けるようメニューの充実さを図って参りたいと思います。
当ホテルも秋田または本荘ならではのお料理を提供出来るよう努めて参ります。

また由利本荘にお越しの際には、ご予約賜れますと幸いでございます。
この度はご宿泊、誠にありがとうございました。

フロント　佐藤