総合3
投稿者さんの ホテルルートイン足利駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月25日 00:31:59
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9月21日に宿泊しました。部屋は新しくてきれいで良かったのですがバスマットが忘れられて？たのが残念でした。
大浴場もあったのですが出入り口に近く落ち着いていけないような気がします。- 宿泊年月
- 2009年09月
- ホテルルートイン足利駅前 2009年09月26日 16:57:10
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この度はルートイン足利駅前にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
バスマットに関して、不備があり申し訳ございませんでした。
今回のご意見を元に、繰り返さぬよう、スタッフともども注意してまいります。
大浴場に関しては、フロントに近くあるため、安心できると言うご意見もありますが、逆に落ち着かないと言うご意見もございます。
今回のお言葉を貴重な意見として、会社に申し伝えます。当ホテルでは、これからのレイアウト変更は難しいですが、当社の今後に生かしていければと存じます。
この度は、ご宿泊に際し、不手際がございまして、申し訳ございませんでした。
スタッフ一同、精進してまいります。
また機会がございましたら、ルートインにお立ち寄りくださいませ。
ホテル ルートイン足利駅前
白井
- ご利用のお部屋
- 【【大浴場・バイキング朝食付】喫煙シングルルーム】
総合3
投稿者さんの ホテルルートイン足利駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月24日 23:48:09
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部屋は新しかったです。ただ、排水溝からあがってくる匂いがすごく臭く、がまんしきれず浴槽と洗面台に栓をして水を張って対処しましたが、匂いはおさまりませんでした。フロントに話すればよかったのですが、荷物をひろげてしまい、移動したりするのが面倒くさかったのでそのままにしてしまいました。
フロントで教えていただいた居酒屋は休みだったので残念でした。
足利学校等が近く、街の雰囲気は落ち着いていてよかったと思います。- 宿泊年月
- 2009年09月
- ホテルルートイン足利駅前 2009年09月26日 16:42:46
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この度はルートイン足利駅前にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋の排水溝の臭いに関しては、申し訳ございませんでした。
せっかくきれいなお部屋にお泊まりいただいたにもかかわらず、ご期待を裏切る形となり、申し訳ございません。
また、フロントにも話しかけやすい雰囲気作りに努めてまいります。併せて、ご案内した居酒屋さんに関しても、正確な情報でお伝えできなかった事、深くお詫び申し上げます。
連休中と特殊な期間に関しても、事前にお店の状況も調査し、繰り返すことのないよう努めてまいります。
あしかがの街は雰囲気が落ち着いていて、住んでいても、過ごしやすいと感じております（元都民談）
今後も機会がございましたら、当ホテルにお立ち寄りいただければと存じます。
今後は今滞在の様な事の無き様、スタッフ一同力を合わせて精進してまいります。
貴重なご鞭撻、ありがとうございました。
ルートイン足利駅前
白井
- ご利用の宿泊プラン
- Ｅ：イィネ！ Ｔ：得だし Ｃ：ちょっと泊まってく？！キャンペーン☆
- ご利用のお部屋
- 【【大浴場・バイキング朝食付】喫煙シングルルーム】
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投稿者さんの ホテルルートイン足利駅前 のクチコミ
新しくて部屋がきれいでした。人工温泉があり、一日の疲れが取れました。朝食は和食に偏っていたのが残念でした。
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この度はルートイン足利駅前にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。
好評を頂きまして、嬉しく存じます。
しかしながら、朝食にて残念な思いをさせてしまい申し訳御座いませんでした。
和洋食のバイキングの名の通り、偏りなくご用意できます様、朝食のスタッフとの打ち合わせを強化して参ります。
貴重なご意見を頂き、誠に有難うございました。
ルートイン足利駅前
スタッフ一同