設備・アメニティ5
sihonotakaさんの ホテルルートイン足利駅前 のクチコミ
- sihonotakaさん [60代/男性] 2018年01月09日 19:51:52
-
久々のルートイングループの宿泊(前回は青森県)でしたが、朝食の品数の少なさは価格からするとしょうがないのでしょうか。
できれば、ヨーグルトと牛乳くらいは用意してもらえるとありがたいです。
フロントスタッフの方の対応はとても優しくて印象が良かったです(同行者が体調を崩したためチェックアウト時にドラックストアを聞いたところ、その場で常備薬を手渡してくれました)おかげさまでその後の行動がとてもスムーズになりました。
大変お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- ホテルルートイン足利駅前 2018年02月11日 20:19:23
-
この度は、数多くあるホテルの中から
当ホテルをお選び頂き、
誠にありがとうございました。
ご朝食に関しまして、
牛乳は毎日ご提供させて頂いておりますが、
補充が間に合っておらず、大変申し訳ございませんでした。
ヨーグルトに関しましては、
皆様に様々なメニューをお楽しみ頂く為、
ゼリーやフルーツポンチなどと日替わりで
ご提供させて頂いております。
ご了承下さいませ。
また、フロントスタッフの印象を
お褒め頂きまして、大変嬉しく存じます。
今後もよりご満足頂けるよう、
スタッフ一同、精進して参りますので、
また足利へお越しの際は
ぜひ当ホテルにお立ち寄り頂けますと
幸いでございます。
この度は、貴重なご意見を
ありがとうございました。
ホテルルートイン足利駅前
フロント 中山
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- ご利用のお部屋
- 【【大浴場・バイキング朝食付】喫煙セミダブルルーム】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテルルートイン足利駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月16日 11:07:44
-
大浴場があるのが良かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルルートイン足利駅前 2023年12月29日 06:27:43
-
この度はホテルルートイン足利駅前をご利用いただき、ありがとうございました。
大浴場でお寛ぎいただけたようで何よりでございます。
今回はビジネスでのお泊りとのことでしたが、観光でも是非。また足利へお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いです。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ルートイン足利駅前 榊
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- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム【バイキング朝食付】】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテルルートイン足利駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月21日 08:07:47
-
立地は申し分無くとても良い場所です。
朝のバイキングの種類は他のルートインより少ないです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテルルートイン足利駅前 2023年07月06日 21:37:30
-
この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿、重ねて感謝申し上げます。
JR足利駅より徒歩10分圏内にあり、
足利駅からも見える位置にございますので、
お客様にとって一助となれば幸いでございます。
また、朝食バイキングにつきまして、
ご意見を無駄にせず、今後も精進して参ります。
またのお越しをお待ちしております。
ルートイン足利駅前 岩下
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設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテルルートイン足利駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月03日 09:22:41
-
朝食の時ご飯がなかったが、なければないです。と言い切っていたのがおかしい。沢山準備はしておくべきだし、まずは謝るのが筋です。
そこの対応だけしっかりしたほうがいいと思う。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ホテルルートイン足利駅前 2019年01月05日 06:27:53
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食において、私共の準備不足によりご迷惑をおかけしまして、大変申し訳ございませんでした。今後このようなことのないよう朝食・フロントスタッフ共に話し合いを設け、対策して参ります。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。また機会がございましたら、当ホテルのご利用お待ちしております。
フロント 志村
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設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテルルートイン足利駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月01日 18:04:38
-
足利市駅まで送迎可能と記載してありましたが、実施されておりませんでした。
宿泊当日だけだったのか?不明ですが、残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ホテルルートイン足利駅前 2016年11月09日 20:45:19
-
この度は、ホテルルートイン足利駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
送迎に関しまして、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
現在送迎車を点検に出しておりまして、一時的に送迎を承ることが出来ない状況でございます。
こちらのご案内不足、誠に申し訳ございませんでした。
通常は火曜日~金曜日の朝、月曜日~木曜日までの夕方でホテル・足利市駅間の送迎を行っております。
この度はご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
フロント 原田
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- ご利用のお部屋
- 【【大浴場・バイキング朝食付】禁煙シングルルーム】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテルルートイン足利駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年03月22日 21:20:57
-
コンフォートルームで、マットレスが特別仕様のものとのことでした。
ベッドも広く快適でした
お風呂も大浴場で、女性の方には、セキュリティ用のキーがないと入れないということで
良かったです。
(深夜2時まで、朝は5時から入れるのでこちらに決めました)
3月でしたが、部屋の布団が毛布がなく、エアコンをつけずに寝たら明け方寒く感じました
空気清浄機などもおかれていたので、エアコンをつけて、加湿にして寝ればよかったかもしれません- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年03月
- ホテルルートイン足利駅前 2014年04月13日 23:40:26
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉も頂き大変嬉しい気持ちで一杯でございます。
私共は、安心・安全をもっとうに接客サービスを行なっております。お客様が安心して当ホテルをご利用頂けたご様子だということでホッと致しました。
毛布に関しましては、説明不足で申し訳ございませんでした。当ホテルは、毛布の無料貸出を行なっております。数に限りがございますので、お気兼ねなくお声掛け下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。口コミの投稿誠にありがとうございました。
ルートイン足利駅前
大島
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【大浴場・バイキング朝食付】禁煙コンフォートシングルルーム】
設備・アメニティ4
NMDESUさんの ホテルルートイン足利駅前 のクチコミ
- NMDESUさん [30代/男性] 2010年09月11日 01:05:28
-
朝食が少し遅い時間になり、人数が少ないから仕方がない気もしますが
バイキングの朝食メニューが切れてもスタッフが対応が遅かった
他のお客からフロントに連絡後、バックで「ごめんね」なんていいながら
準備をしているしてた
聞こえてしまうからちょっとね
でも、ちゃんと準備してくれました。
フロント対応の方が新設に対応していて良かったと思う- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- ホテルルートイン足利駅前 2010年09月11日 22:45:52
-
この度はホテルルートイン足利駅前をご利用頂きまして誠に有難うございました。
ご朝食に関しまして、対応が遅く大変申し訳ございませんでした。より多くのお客様にお料理をご提供出来る様、常に補充をしっかりして参りたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。お客様のお声をスタッフ一同で共有し、精進いたします。
また、当ホテルご利用頂けたら嬉しいです。お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【【大浴場・バイキング朝食付】禁煙シングルルーム】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルルートイン足利駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月12日 00:50:09
-
コンセントが少なく不便。ルートインはどの店舗にも言えますが、駅から遠い店舗が多いので貸自転車のサービスを行って欲しいです。足利市内観光でも自転車がある方が便利だと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルルートイン足利駅前 2024年04月22日 23:50:45
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。施設設備の面でご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を参考に検討させていただきます。
また、自転車のサービスは現段階では行っておりませんが、当ホテルから歩いて徒歩2分の所にある足利観光協会様でレンタルサイクルサービスを行っております。有料となりますが、また次回お越しの際はご利用してみてはいかがでしょうか?
お客様の貴重なご意見を今後参考にさせていただき、引き続きお客様にご満足頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ルートイン足利駅前 松田
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設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルルートイン足利駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月21日 11:17:16
-
牛乳がまずかった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルルートイン足利駅前 2024年04月06日 05:38:36
-
この度はルートイン足利駅前をご利用下さいまして誠にありがとうございます。お忙しい中口コミのご投稿を頂き大変嬉しく思います。重ねて御礼申し上げます。
朝食メニューについても貴重なご意見誠にありがとうございます。牛乳の件に関しましては、ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。今後違うものを利用するかに関しましては検討中でございます。今度とも当ホテルにご宿泊いただける様これからも誠心誠意努めて参ります。またのご利用をお待ち申し上げております。
ルートイン足利駅前 松田
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- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム【バイキング朝食付】】
設備・アメニティ3
カンちゃんナリさんの ホテルルートイン足利駅前 のクチコミ
- カンちゃんナリさん [60代/男性] 2023年12月01日 13:40:30
-
少々旧いルートインでした。
掃除はエコを勧められたので
協力しましたが、歯ブラシの
補充がなかったのはガッカリ
でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルルートイン足利駅前 2024年01月03日 06:01:58
-
この度は当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
今回エコ清掃のご協力誠ありがとうございました。
アメニティ—の補充に関してご案内不足で大変申し訳ございませんでした。ただ、そういったお客様の声があり、1月より制度が変わりまして、エコ清掃のお客様の清掃に関しても歯ブラシ等のアメニティの補充を行っております。
お客様に満足頂けるサービスを引き続きご提供出来るようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ルートイン足利駅前 松田
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設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルルートイン足利駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月08日 22:31:22
-
普通
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルルートイン足利駅前 2023年12月31日 05:57:19
-
いつもホテルルートイン足利駅前をご利用いただき、ありがとうございます。また、お忙しい中たびたびコメントをお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
次回足利にお越しの際は「普通」以上のサービスをご提供できるよう努めますので、是非また当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
ルートイン足利駅前 榊
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設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルルートイン足利駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月10日 10:57:13
-
出張のため利用しました。駅が近くコンビニも近いので便利です。
フロントの方は丁寧で親切な方たちでした。
部屋も清潔でごみもありませんでした。
ただ冷蔵庫が初回開けたときに臭くてびっくりしました。
お風呂も仕方ありませんが大浴場と言えるほど大きくなかったので驚きました。
食事の種類も今までかつてないほど品数が少なく朝はヨーグルトくらいは欲しいなと感じました。でも、クロワッサンはとても美味しかったです。
お部屋のアメニティももう少し充実して欲しかったです。
部屋のルームキーも部屋から出てしまうと冷蔵庫すら電源が落ちるので残念ポイントです。
マイナス面を多くかいてしまいましたが、全体的にはまぁまぁだったのかなと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルルートイン足利駅前 2023年12月18日 06:14:51
-
この度はホテルルートイン足利駅前のご利用、誠にありがとうございました。また、お忙しい中当館の施設・サービスにつきましての貴重なご意見を投稿いただき、恐縮です。
冷蔵庫や朝食につきまして、ご不便をおかけいたしましたこと、お詫び申し上げます。
いただきましたコメントは是非今後のオペレーションの改善の参考とさせていただき、すべてのお客様にご満足いただけるホテルを目指してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ルートイン足利駅前 榊
- ご利用の宿泊プラン
- ≪ポイント10倍≫口コミ投稿でお得なプラン
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム【バイキング朝食付】】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルルートイン足利駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月28日 23:41:24
-
チェックインの際、少し待たされた以外は良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルルートイン足利駅前 2023年09月29日 20:43:34
-
この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿頂き、重ねて感謝申し上げます。
ご到着時、お待たせをさせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。
お客様のご期待に添えますよう、スタッフ一同、今後も教育、サービス向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ルートイン足利駅前 岩下
- ご利用の宿泊プラン
- ≪ポイント10倍≫口コミ投稿でお得なプラン
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■シングルルーム【バイキング朝食付】】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルルートイン足利駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月02日 09:37:51
-
普通
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルルートイン足利駅前 2023年09月16日 00:18:41
-
この度は、数ある中からホテルルートイン足利駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中、大変貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。
お客様のご期待に添えますよう、今後もサービス向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルルートイン足利駅前 岩下
- ご利用の宿泊プラン
- ≪ポイント10倍≫口コミ投稿でお得なプラン
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■シングルルーム【バイキング朝食付】】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルルートイン足利駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月29日 18:31:47
-
駅が近くて便利です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルルートイン足利駅前 2023年09月14日 21:28:33
-
この度はホテルルートイン足利駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中、当ホテルの利便性に関してのお褒めのお言葉をご投稿いただき、大変嬉しく存じます。
近くには足利學校や鑁阿寺など旧所名跡が多くございますので観光にもぜひご利用をお勧めいたします。
これからも、よりお客様にご満足頂けるサービスの提供を目指して参ります。
またのご利用を従業員一同お待ち申し上げております。
ホテルルートイン足利駅前 岩崎
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルルートイン足利駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月25日 16:18:32
-
米がなかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルルートイン足利駅前 2023年09月14日 19:58:10
-
この度は、ホテルルートイン足利駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして大変ありがとうございます。朝食でのご提供につきまして、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。頂いた貴重なご意見を真摯に受け止め、スタッフ教育及びサービスの改善に尽力をつけて参ります。大変申し訳ございませんでした。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ホテルルートイン足利駅前 田島
- ご利用の宿泊プラン
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設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルルートイン足利駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月19日 19:32:54
-
朝食に野菜ジュースの検討をお願いします。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルルートイン足利駅前 2023年09月12日 18:16:20
-
この度はホテルルートイン足利駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご朝食メニューにつきまして貴重な意見を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
ご意見を参考に、これからもよりお客様にご満足いただけますよう、お飲み物やその他のメニューにつきましても検討を重ねて参ります。
またのご利用を従業員一同お待ち申し上げております。
ホテルルートイン足利駅前 岩崎
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルルートイン足利駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月27日 13:58:15
-
対応良し!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテルルートイン足利駅前 2023年07月07日 04:37:34
-
この度は、ホテルルートイン足利駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
今後もより一層、スタッフ一同精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ルートイン足利駅前 田島
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設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルルートイン足利駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月09日 18:24:05
-
快適に泊まれました。食堂のテレビが直ると良いです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテルルートイン足利駅前 2023年07月06日 20:52:24
-
この度はルートイン足利駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
レストランのテレビにつきましてご不便、ご面倒をお掛けし、誠に申し訳ございません。
現在は無事修繕が完了し、ご利用頂ける様になりました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ルートイン足利駅前 小田
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しみず6153さんの ホテルルートイン足利駅前 のクチコミ
部屋のにおいが非常に臭く、本当にがっかりしました。
受付の方の対応は非常に良く、部屋も臭い以外は全く問題ありませんでした。
本当に臭かったです。。
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この度はホテルルートイン足利駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋の臭いにつきましては誠に申し訳ございませんでした。
清掃が行き届いていなかった、または
当日は近隣にて山火事が発生しており、清掃の際に開けた窓から臭いが入り込んでしまった可能性がございます。
貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。。
お客様が快適に過ごせる環境作りを徹底してまいります。
またのお越しをお待ちしております。
ホテルルートイン足利駅前 中島