The service is very good. There are well-trained foreign employees in the hotel. They helped us solve personal problems in time. The hot spring is very, very comfortable. I would ecommend here!

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年11月

立地条件も良い、もうさぶんありません。もう一度行きたいくらい。とくに夕食のワインが美味しいと感じました。部屋からの相模湾の眺めは朝日に映えて、何とも言えない景色です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

初めてのホテルでしたので
少し心配でしたが
こじんまりした小さなホテルで部屋も広く温泉も食事も価格以上の物だったと思います、
家族とも共美味しく満足しました、娘と私は卓球にハマり家族を巻き込んで楽しみました
とても満足してます。
娘は一つだけお騒ぎした事は
部屋に小虫が良く飛んでましたので大変でしたがお線香を焚いて寝ましたので問題なかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

初めて利用しました。個人的な感想です。温泉がもう少し。白濁ではなかったです。楽しみにしていましたが。露天風呂のないほうはお湯がとても熱いです。残念でした。源泉掛け流しだから仕方なかったかもしれませんが。
食事は朝は良かったですが夕食は物足りないと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年08月

娘と浅間山に登ったあと宿泊しました。駅までのお迎えも連絡してから直ぐに来ていただき大変助かりました。
部屋からの眺めも最高です。
食事は夕食朝食とも部屋食だったこともあり、とてもゆっくりできました。
ただ、お風呂上がりのドライヤーがパウダールームにしかなかったので部屋にもあると良かったなぁと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

15時のチェックイン前に到着してしまったのですが、早めのチェックインができ助かりました。
部屋も申し分なく、お風呂は白濁で満喫しました。
朝食も品数が多く適量で美味しくいただきました。食後のコーヒーがついたら申し分なかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

宿泊客が少なかったのか、お風呂が貸切状態でよかったです。食事もおいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年04月

コロナ禍と平日の利用で宿泊客も少なく大満足でした。お風呂もいつ利用しても貸し切り状態で温泉を満喫させていただきました。温泉は最高でした。また平日に利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

建物は新しくはないと思いますが清掃はきちんとされており滞在に問題はありません（公道からの入り口は分かり難いと思います）。駅への送迎も快く対応頂き、接客は丁寧だと思います。
お風呂は「入浴剤を入れすぎた」と思うくらい真っ白で温泉は素晴らしいです。滞在中は夜中、早朝も入浴できます。「温泉に入ること」が主目的で他には大してこだわりがないのであればお勧めのお宿です（リピートしたいと思いました）。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年01月

部屋が少数なのでこのご時世にはピッタリなホテル。温泉もほぼ貸し切りで使えます。（朝の時間は被る）
部屋からの眺めも抜群でした。
ただ地図上では早雲山駅から近いですが、道が直線でないので徒歩だと大変です。無料で送迎やっているので送迎を使うことをお勧めします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年12月

露天風呂のある「小梅の湯」は、温湯と普通の湯舟があって、気持ちよく長湯ができます。「笹の湯」には、露天風呂がないのが残念。（男女時間入れ替え制）
スタッフには海外の方がいらして、笑顔はもちろんのこと、温かい心使いを感じます。
また、行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

箱根観光で利用させていただきました。物は試しと強羅駅から歩いてみましたが、距離とは裏腹に恐ろしい斜度の登りです。健脚なら大丈夫でしょうが、まあ酔狂な人以外は素直にケーブルカーを使いましょう(笑)
お部屋は洋室のツインで広々と、宿全体の雰囲気は小洒落た感じです。
お料理は和食かと思いきや、牛タンシチューがメインでいいのかな…？と構成に疑問が残ったり、小皿にちょこっとというものが多く見映え的にも寂しい(≠上品な少なさ)ものがありました。予算的に難しいかも知れませんが、もう少し何か工夫が欲しいですね。個人的にはあと2000円払ってでも満足感が欲しかったです。男性には物足りないでしょうし、実際夜中に自販機のカップ麺を食べてしまいました。
温泉は半露天が五右衛門風呂になっていて、夜は特に窓のステンドグラスが綺麗で、趣向が面白いと思います。濁り湯で、深めの方は温めでしたが浅めの方は寒空にはちょうどいい湯加減でした。
スタッフは外国人の研修生を入れているようですが、日本語もそれなりに流暢でサービスもよくできていたと思います。ただ、夕食の際に料理の説明などが一切なかったのはやや気になりました。
女将さんはよく気がつきおもてなしをされる方だったので、全体的に惜しいな、という印象が残りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

スタッフが、フレンドリー。お風呂は、男女交代制だが、片方は露天風呂がない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

前回宿泊し気に入り、今回は高齢の母を連れ泊まりました。
静かで、お風呂がとても良かったです。お食事は旬の素材で丁寧に作られたものが多くお食事も美味しかったです。
80歳の母が大変喜んでいました。
ありがとうございました。また来たいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

1月11日に宿泊しました。当日の朝に楽天トラベルで見つけて、即決で予約しました。車で行きましたが駐車場が満車でホテルの玄関前に駐車させていただきました、温泉がにごり湯でとても良かったです。夜の7時と朝の7時に男女が入れ換えでした。朝の入れ換えが他のコメントと同じく出来て無かったので理由を聞いてみると、「入れ換え時間をすぎても入湯を続けるお客様がいて入れ換えが出来ていません」と言うことでした。時間にルーズな宿泊客と同日な場合はアンラッキーと思います。朝食は和食か洋食か選べます。洋食を選びましたがとても満足でした。当日の箱根観光と、翌日の鎌倉観光の前泊を兼ねての宿泊でしたが休日の強羅温泉では格安だったと思います。また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

温泉旅行で行かせていただきました。
佳山水さんは小さなホテルでしたが、お部屋は清潔感があって広く、宿泊料金が高めの強羅付近ではとても割安でしたので満足しています。
何より、フロントの女性の方の接客が素晴らしかったです。
外国の方でしたが日本語が上手でおもてなしの待遇に感動しました。
食事も美味しくいただきました。
またぜひ泊まりに来たいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年12月

毎年、この時期に強羅温泉を予約して来てます。
今年は佳山水さんにお世話になりました。
両日ともに雨でしたが、温泉に入りに来たと思えば満足の旅でした。
スタッフの対応や料理の内容は満足でした。
お風呂も、温度などは良かったのですが、お風呂場の蛇口からのお湯の温度がぬるくて、身体や髪が洗えなかったです。
出てからスタッフの方に見てもらったのですが・・・
19時から入れ替えになるので、そちらの温泉は大丈夫でした。
朝、入れ替になるので、最初の温泉に入りに行ったら、同じく温度がぬるかったです～
しばらく蛇口から出していたのですが・・

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月