料理は全体的にはおいしかったですが、一品料理が予約していたのとは違っていたのには残念でした。ビーフシチューと伊勢海老を頼んでいたのに二つともビーフシチューになっていました。ご飯も時間が経っていたものかのか、お米が乾燥してかぴかぴになっているものが入っていて残念でした。
ほかの料理はおいしかったので、この点があって残念に思いました。

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宿泊年月

2014年02月

こじんまりとしていて多くの人がいない分ゆっくりできました。特に余分な物が無くすっきりとしていて気分がとても良いと思いました。時期も紅葉の時期で廻りも紅葉のど真ん中という感じでした。お風呂も清潔でお湯も良くとても気持ちが良いお風呂でした。食事も口コミ通り美味しくいただきました。チ-ズ入りの茶碗蒸しはとても美味しくいただきました。お世話になりました。

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宿泊年月

2012年11月

食事がおいしくて、大満足でした。
ゆっくりとくつろげました。
また行きたいと思います

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家族

宿泊年月

2012年11月

暑かった今年の夏、一日の涼を求めて強羅に来ました。夏の強羅は、どこも夏季料金の設定がありまして割高ですので、比較的お手ごろで、温泉がいいという条件に合った宿を探しました。ここは、部屋数も多くなく、景色も強羅らしく緑いっぱいで、温泉も小さい旅館の割に充実しておりとてもよかったです。前に何度か訪ねたことのある山田家旅館さんにも行くことができて、懐かしい思いにもひたることができました。強羅は、箱根のなかでも好きな温泉地なので、度々行きますから、又機会があればおじゃましたいと思っております。できれば、チェックアウトの時間が遅めの設定にしていただくと、なお利用しやすいかなと思います。

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宿泊年月

2012年08月

２回目の利用でした。夫婦二人で土曜泊の値段が手頃のところがいいです。強羅までの往復の送迎が丁寧でありがたいです。
お湯は酸性湯の濁り湯で家内がお気に入りです。食事も量が程よいと思います。
部屋は清潔感があり、山々が見える景色は日々の忙しさから時離れます。
一点の課題としては、４人以上の他のグループ、家族が宿泊すると、２部屋以上の使い、廊下の往来（声）が気になることです。今回、初めて２階の部屋だったのですが、ロビーでの声が夜、響くことです。
しかし、癒しの一泊地としては、お湯の成分から最適です。女性スタッフの方、優しく声をかけていただきありがとうございました。

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宿泊年月

2012年06月

６月８日に宿泊、早雲山の下にある、閑静な場所で小じんまりした宿です。
部屋からは、大文字山が羨望でき、開放感もあります。
車で行きましたが、駅に近いし送迎も有り便利です。
何しろ、お水がおいしいです。部屋の冷蔵庫に、お水が（お水だけ）冷やしてあり、これが、何とも美味い！
食事も、多からず少なからずで、満足でした。
温泉は、小ぶりで、お湯はやさしく滑らかで良し、眺めは裏山の木々の緑を眺めるだけですが、静かで落ち着きます。（ただ、浴室で総刺青のお客さんとはち合わせて、ちょっと異様でした）
また、行きたい宿です。

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家族

宿泊年月

2012年06月

部屋もお風呂も清潔感があり、とても満足でした。

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宿泊年月

2012年06月

3月20日から一泊で泊まりました。
小さいながらもとても清潔でお部屋もきれいでした。
食事もよくこの値段なら満足です。
朝食は和食と洋食から選べて両方頼んだのですが和食のほうがよかった気がします。
（私は洋食でした）
6歳の息子を連れて行ったのですが、彼も満足してました。
ただ子供の朝食は選べず洋食だったのでパンが少し苦手な息子は・・・
従業員の方々も感じよく気持ちよくすごせました。
お風呂は小さめでしたが湯ノ花が入ったにごり湯でよかったです。（多分湯ノ花・・）
名前でもわかるとおりなんといっても水がおいしい！
がんがん三人で飲んでました（笑）
私も職種は違えど、サービス業をしているので従業員の態度や行動などとても気にしてしまいます。
感動のサービスとまではいきませんが満足のいく宿でした。
皆さんありがとうございました。

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宿泊年月

2012年03月

夫婦で宿泊させていただきました。

15時チェックインより前に着いてしまいましたが、30分前に部屋へ入れてもらうことができて良かったです。

部屋は2階建ての1階の部屋でしたが、2階に子ども連れの家族がいたからか子どもが走る音かな、朝晩静かに過ごしたかったのですが気になってしまって残念でした。

部屋へ入るドアの下に隙間があって、部屋の内外の音漏れがあり気になりました。

食事は、女性には丁度良い量だと思いましたが、男性には少しボリュームが足りないかなと思いました。朝食は、洋食か和食か選ぶことができました。味はどれも美味しかったです。

お食事処の女性のスタッフの方々は、気さくな感じでとても良かったです。

部屋数は少なく、ルームサービスもなく、売店もありません。お風呂は広くはなく小ぢんまりとしていますが、清潔にしてあり、宿泊客も多くはないためわりとゆっくりとくつろぐことができました。シンプルにゆっくりステイをお好みの方には良いホテルだと思いました。

スタッフの方々は、変に客慣れしていないようで、けれど嫌な思いも全くせずとても良かったです。

どうもありがとうございました。

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宿泊年月

2011年12月

7月の平日に宿泊しました。
スーペリアツインのお部屋は思っていたよりも広く快適に過ごせました。
食事もこのお値段でこの内容は充実していると思います。
あえて言うならお風呂が狭いことですが、他のお客さんと重なることがほとんどなかったので
気持ちよく入ることができました。
山田家さんのお風呂はあいにくの天気のため景色が楽しめず、さらにはあまり広いわけでもなく、清潔感もなかったのでこのプランじゃなくてもよかったかな、と思いました。
旅館のスタッフの方々は皆さん感じがよく好感がもて、いい時間を過ごすことができました。
また機会があれば利用したいと思います。

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宿泊年月

2011年07月

料金がとてもリーズナブルなのに食事(夜・朝共)・風呂は文句なし。部屋も綺麗でサービスもよい。建物の周りも木々に囲まれているので窓からの風景も落ち着けます。また利用します。

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宿泊年月

2011年07月

箱根が好きで月に一度は訪れています


こちらのホテルは初めての利用でした

まずお湯はたいへん円やかな感触の硫黄泉で、とても気に入りました

部屋も清潔感があり、快適でした

食事ですが、オプションのビーフシチューは美味しかったのですが、その他のメニューは平凡でした
夕食に、赤だしや吸い物などの汁物がありませんでした
和食で汁物のない宿は初めてです

宿泊日の昼食も同じレストランでいただきましたが、お茶があったらもっとよかったと思います
「お水が売りだから」お茶を出さないのであれば、今は水への関心が高いのですからお水の説明を加えたら高感度がアップすると思います

お湯が良かったので、また伺いたいと思います

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宿泊年月

2011年05月

強羅温泉内にあり、リーズナブルなプチホテルです。
温泉はかけ流しの強羅温泉です。露天風呂は湯温が低めでのんびり入れます。小さい浴室ですが、プチホテルなのでお客さんが少ないですから時間によってはマイ風呂です。
これから、箱根に紅葉狩り行く人は近くに強羅公園があり、お勧めです。
お料理は量が多すぎることなく、また温かいお料理が出ます。冷めないように、時間より少し早めに食堂に行きましょう。
ホテルの薪ストーブは今月末頃から点火するそうです。（この度は楽しみにいきましたが残念でした）
従業員の方はお客さんとのふれ合いを楽しみにお仕事をしておられます。
電車の人もホテルの車で送迎がありますから安心です。

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宿泊年月

2010年11月

8月20日に宿泊しました。こじんまりしたホテルで従業員さんの応対もよく風呂もいつも
貸し切り状態で入れ楽しい旅でした。

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宿泊年月

2010年08月

去年宿泊してよかったので、今年は連泊しました。
温泉は露天風呂が新しくできていて、楽しめました。
食事は良かったのですが、一番楽しみにしていた朝の焼きたてパンが、今年は変わっていたようで、ちょっと残念でした。晩ご飯は肉や魚がたくさんで豪華でしたが、主菜１品の代わりに野菜の小鉢が欲しかったです。
静かなところで、駅からは少しありますが、送迎していただき不便はありませんでした。
また機会があったら利用したいと思います。

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宿泊年月

2010年08月

リーズナブルな料金にしては、白濁した温泉と静かな環境とアクセスの良さ、
ホテル側のお客へのサービスは大変満足でした。又　利用させて頂きます。

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家族

宿泊年月

2010年07月