強羅駅までの送り迎えを当方の希望時間で対応いただき満足しております。
お食事については、満室だったことなどから全員がお食事処に集まるとちょっと窮屈な感じを受けました。ご飯を除いてお料理はすべておいしかったです。地物をふんだんにつかった料理でした。生シラスをいただけたのはちょっと驚きでした。この値段でいただけるものとは思っていなかったので、感激でした。ご飯が思ったよりイマイチでした。
朝食のパンはあたたかく、手作りっぽくおいしかったです。ただし、２つともバターがきいていたのでちょっとしつこく感じました。ひとつはあっさりしたパンでも良いのではないかなと思いました。
お風呂は小さいほうのみ利用いたしました。大きいほうは洗い場が何席あるのでしょうか？小さいほうは２席でした。到着時は、一人で利用、朝は３人で利用しました。３人ではちょっと狭く感じました。
白濁のお風呂はとても気持ちよかったです。一緒におじゃました母は、夜におじゃました山田屋さんの白濁の方が効能があるかもと白濁の差を感じたようですが、私は清潔感のあるこちらのお風呂が良かったです。
スタッフの方がベテランさんから研修中と思しき方までいらっしゃって、ほのぼのとした感じを受けました。
動線がちょっと不思議と思っていたところ、リニューアルしたという理由からだと理由がわかり納得。
お部屋は大満足です。テレビの受信がイマイチだったこと位と、テレビ番組表がお部屋になかったことが残念でした。

宿泊年月

2009年10月

母と祖母がお世話になり、ありがとうございました。

とても満足したみたいで、冬にももう一度お願いしたいと申しておりました。

宿泊料金は事前に楽天トラベルでオンライン決済が済んでいたはずですが、チェックアウド時に料金の支払いを求められたそうです。
予め、母には料金は支払い済みと伝えてあったため、間違いに気づきましたが、伝えてなければ２重取りになった可能性もあったと思います。

確認は確実にしていただければ安心して宿泊できますので、よろしくお願いいたします。

それ以外はとても満足でしたので、またお願いする機会がございましたが、よろしくお願いいたします。

宿泊年月

2009年08月

5/1６に宿泊しました。駐車場からホテルの入り口まで少し急な坂道で荷物が多いときは大変です。テレビが見にくいのが残念でしたが翌日ロープウエーに乗るのに駅に近くて便利でした。駅の駐車場が一杯の時は停めておいてもいいと言ってくれて安心して駅まで行ったら空いていたのでお世話にならなくて済みました。皆さん親切にしてくれました。施設は古いように感じたがコスパはかなりいいと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

電話の応対や車での送迎、食堂でのサービス等、スタッフの方がよくやってくださって気持ちよく過ごせました。また宿泊施設のインテリアや設備はまさに昭和の感じでしたが、清潔感があって懐かしく思えるホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

夫婦で利用しました。
古い建物ですが綺麗にされていて2階は眺めも良く良かったです。
お風呂が部屋数からは狭いのが難点でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

スタッフの方のサービスがとても良かったです。
部屋は景色もよくて、居心地が良かったです。
食事はとても美味しかったし、私達の年代には量もちょうど良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年04月

宿泊施設は10室と小さい宿です。お風呂は小さなお風呂ですがあまり他の人と会う事もないかと思います。温泉は100%掛け流し、白濁の湯で大満足。脱衣所は昭和感満載ですが清潔。別室にパウダールームがありドライヤー・化粧水等アメニティが揃っています。お料理はレストランで懐石風。お部屋は広くて清潔でシンプル。駅までの送迎もして頂き、おかみさんやネパール人のスタッフがとても丁寧に対応して頂きました。館内が集中暖房では無いので少し寒いので注意して下さい。料金も安く気軽に別荘気分でまた行きたいと思っています。高級感を求める方は不向き

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年02月

初めて利用しました。個人的な感想です。温泉がもう少し。白濁ではなかったです。楽しみにしていましたが。露天風呂のないほうはお湯がとても熱いです。残念でした。源泉掛け流しだから仕方なかったかもしれませんが。
食事は朝は良かったですが夕食は物足りないと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年08月

コロナ禍と平日の利用で宿泊客も少なく大満足でした。お風呂もいつ利用しても貸し切り状態で温泉を満喫させていただきました。温泉は最高でした。また平日に利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

箱根観光で利用させていただきました。物は試しと強羅駅から歩いてみましたが、距離とは裏腹に恐ろしい斜度の登りです。健脚なら大丈夫でしょうが、まあ酔狂な人以外は素直にケーブルカーを使いましょう(笑)
お部屋は洋室のツインで広々と、宿全体の雰囲気は小洒落た感じです。
お料理は和食かと思いきや、牛タンシチューがメインでいいのかな…？と構成に疑問が残ったり、小皿にちょこっとというものが多く見映え的にも寂しい(≠上品な少なさ)ものがありました。予算的に難しいかも知れませんが、もう少し何か工夫が欲しいですね。個人的にはあと2000円払ってでも満足感が欲しかったです。男性には物足りないでしょうし、実際夜中に自販機のカップ麺を食べてしまいました。
温泉は半露天が五右衛門風呂になっていて、夜は特に窓のステンドグラスが綺麗で、趣向が面白いと思います。濁り湯で、深めの方は温めでしたが浅めの方は寒空にはちょうどいい湯加減でした。
スタッフは外国人の研修生を入れているようですが、日本語もそれなりに流暢でサービスもよくできていたと思います。ただ、夕食の際に料理の説明などが一切なかったのはやや気になりました。
女将さんはよく気がつきおもてなしをされる方だったので、全体的に惜しいな、という印象が残りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

箱根の静かな温泉で探して宿泊しました。
部屋数10室のしずかな宿でした。
温泉も源泉かけ流しで、夜中も入ることができたので、貸切のようにゆっくりと入ることができました。
食事もとても充実していて、楽しむことができました。
静かな温泉に浸かりたいときは最高の宿です。
駅まで送迎もあり、大変満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年01月

静か電池夫婦電池のんびりできました。お風呂もとても気持ち良く、にごり湯も最高でした

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2018年06月

風呂は良かったが、男女交代で片一方だけしか露天風呂がないてのが残念。
料理もそこまでレベルが高くなかったのでガッカリ。
これで一人2万近くは高い気がする…。
土日だから仕方がないのかな？

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年03月