この度は本館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様のご到着のお時間は、基本、深夜０時をまわるようであればご一報頂くように
お願いをしております。勝手にキャンセルをすることはございません。
ご宿泊された部屋が暖房が効きがよくなかったようで、寒い日にゆっくり睡眠をご提供できず大変ご迷惑をおかけいたしました。申し訳ございません。本館の暖房システムは館内を温水を通し部屋ごとに熱交換機によって暖気を部屋に送風するようになっております。本館の空調は電気式ではないので音は静かですが前述のように各部屋で温度調節ができないというシステムになっております
。最新の空調管理ができないため多くのお客様にはご不便をおかけいたします。申し訳ございません。またのご利用の機会があれば是非お越し下さいませ。お待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度はシティ・イン茂原をご利用頂き誠にありがとうございます。
フロントスタッフもまだまだ勉強不足ですがなんでもご相談下さい。
空調は冷房に切り替わりました。まだ、露寒の期間があるとは思いますが、お客様には何とか快適にお過ごしいただければと考えております。
貴重なご意見ありがとうございます。またのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。
御投稿ありがとうございました。

この度は本館をご利用頂きまして誠に有難うございます。お客様のご利用の週はゴルフツアーの期間と重なり、予約が取りづらくなっており、冷蔵庫付きのお部屋がご用意できなかったのではないかと思います。ご不自由をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。またのご利用をお待ちしております。

毎年のご利用誠にありがとうございます。春休み期間は白子町のテニス大会に参加される方、また、応援の家族の皆様で賑わいます。ホテルは駅の横にありますので、駅下のショッピングモールもまるで、ホテルの売店？と思えるほどの近さです。食事どころも駅の反対側には新しく居酒屋さんがオープンしてます。これからもご利用をお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度は本館をご利用頂きまして誠に有難うございました。お客様には多少でもご満足いただければ幸いです。現在、試験的に３階にＷＩＦＩの通信設備をおき、３Ｆは電波をご利用いただけます。２Ｆ、４Ｆも一部電波が飛ぶ部屋もあるようです。新館は現在全館でのご利用が可能になりましたので、ＷＩＦＩご希望のお客様は新館をお勧めいたします。この度はご投稿誠に有難うございます。

この度は本館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。ＪＲ茂原駅は外房線の鴨川までのほぼ中間に位置し、すべての特急列車が停車いたします。ただ、今回の３月１４日のダイヤ改正に伴い、東京駅をほぼ毎時００分出ていた外房線特急わかしお号が茂原15時、17時着が廃止になりました。ご利用の際はご確認いただければ幸いです。駅周辺には郊外型ファミレスや牛丼テェーン
などはなく、居酒屋さんか食堂などになります。
100円ショップやマツキヨさんイオンさんなどが
ございますので便利な環境にございます。
またのご来館お待ち申し上げております。ご投稿誠にありがとうございました。

この度は本館をご利用頂き誠にありがとうございます。毎度、毎度のご指名感謝申し上げます。まだまだ不十分なおもてなしではございますが、一歩一歩お客様に便利なホテルを目指して参ります。ご投稿誠に有難うございました。

この度は本館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。駅から近いということはプライベートでは荷物を持っているとやはり「楽だな」と感じます。お客様にも駅に近い便利さを感じて頂けて幸いでございます。ご投稿ありがとうございました。

この度は本館をご利用下さいまして誠にありがとうございました。エキヨコホテルとしては突然の出張でも大抵のものは揃います。（２０時以前の到着でしたら）お部屋のタオルにつきましては現在、最低限でのご提供にさせていただいております。追加タオルはフロントにご連絡頂ければ無理のない枚数であればご用意させて頂きます。
ご指摘を頂いたお部屋の窪みは早速応急の処理をさせて頂きました。御不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。またのご利用をお待ち申し上げております。