この度は本館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。お客様から「気持ちよく泊まれました」というお言葉を伺えることは一番の喜びでございます。私どもはまだまだお客様にご満足いただけるサービスのレベルではないと言い聞かせて、日々、お客様から学び、少しでも良くなりたいと考えます。この度はご投稿ありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は本館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様からのこのような感想を頂きますと大変嬉しく思います。ホテルの立地が駅最寄であることは従業員も認識しておりますが、当たり前すぎてなかなかお客様へお伝えしにくいものです。お客様が何が便利なのか、何を必要とされているのか、出来る中でお受けしたいと考えております。またのご利用をお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度は本館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。駅から近いということはプライベートでは荷物を持っているとやはり「楽だな」と感じます。お客様にも駅に近い便利さを感じて頂けて幸いでございます。ご投稿ありがとうございました。

毎度のご利用誠にありがとうございます。リピーターのお客様からほんの少しのメッセージを頂戴することも大変嬉しく思います。茂原は駅周辺より１キロほど離れた地域に商業施設が集中しており、食事場所も駅周辺では分散しています。お荷物を持たれての移動としては、駅、空港リムジンなどは大変便利な立地だと思います。これからもご利用頂ける施設であるよう従業員一同努力いたします。この度のご投稿誠にありがとうございます。

この度はシティ・イン茂原本館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご朝食につきましては、お客様の御期待に添えず申し訳ございませんでした。お客様同様に納豆につきましては苦手な方が多い一方、お好きな方もおいでになります。現在、比較的関西地方からの出張の方も多いので、お客様のご意見はそんな皆様の代表するご意見として、是非検討したいと考えます。食材につきましては、震災以後、品薄状態が続いた納豆ですが、今後はさらに多くの困難も予想されます。皆様に一日を元気よく頑張って頂けるビジネスホテルの朝食を目指して一層の努力をしてゆきます所存です。このたびは貴重なご投稿誠にありがとうございます。また、来年６月においで頂けた際、少しでもご希望に添えるようになっていたいと考えます。ぜひ、お待ち申し上げております。

この度は本館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。私どもは「エキヨコホテル」と称しておりますが、お客様からのこのようなご意見は大変うれしく思います。ご投稿ありがとうございました。

この度は本館をご利用下さいまして誠にありがとうございました。エキヨコホテルとしては突然の出張でも大抵のものは揃います。（２０時以前の到着でしたら）お部屋のタオルにつきましては現在、最低限でのご提供にさせていただいております。追加タオルはフロントにご連絡頂ければ無理のない枚数であればご用意させて頂きます。
ご指摘を頂いたお部屋の窪みは早速応急の処理をさせて頂きました。御不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。またのご利用をお待ち申し上げております。

この度はシティ・イン茂原本館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様からこのような実感のこもったお言葉を目にしまして大変嬉しく思います。皆様にご満足頂くことは大変難しいことですが、こうした感想を頂くと従業員が日々の仕事内容に自信を持ち、お客様がどのようなことに関心を持たれ、何を必要とし、どうすればよいのかを勉強させて頂くことができます。お褒めの言葉だけではなく、叱責も含めたお客様からのご投稿に真摯に向かうことで、「満足」頂けるお客様を一人づつでも増やしていきたいと考えます。女性のお客様には若干の男性にはない対応をしております。男性のお客様に不公平感をもたれないよう留意いたしますが、お気づきの点があればお申し出下さいませ。
この度はご投稿ありがとうございました。御縁がございました際はまた是非お待ち申し上げております。

このたびは、シティ・イン茂原をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様がご指摘下さるよう何事においてもレベルを上げ、安心して
ご利用いただけるよう従業員一同精進致します。
ご投稿有難うございました。またのご利用をお待ち申し上げております。

この度は本館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ホテルは「エキヨコホテル」として立地をアピールしておりますが、お客様のこうしたお言葉は私どもには大きな喜びです。またのご利用をお待ち申し上げております。

この度は本館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ホテルの立地につきましては駅からの近さ、安全性（車道を通らずチェックインできます）、便利さはお客様には実感頂けるものと思います。「音」につきましては駅も近くお客様に
御配慮できる日はつとめて部屋割りをいたしますが、部屋タイプの数にも制限がありますのでご理解を頂ければ幸いです。ＬＡＮ対応の部屋につきましても一部でも早急に対応していきたいと考えております。またのご利用をお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度は本館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様がご滞在頂いた日は、とても春とは思えないような気候でしたが、部屋はお寒くはなかったでしょうか？この時期は春休みで白子のテニス大会があって多くのお客様が毎年ご利用頂きます。私どもも少しずつですがお客様がご利用しやすいホテルにすべく努力したいと考えております。来年のご利用、心よりお待ち申し上げます。ご投稿ありがとうございました。

この度は本館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様のご到着のお時間は、基本、深夜０時をまわるようであればご一報頂くように
お願いをしております。勝手にキャンセルをすることはございません。
ご宿泊された部屋が暖房が効きがよくなかったようで、寒い日にゆっくり睡眠をご提供できず大変ご迷惑をおかけいたしました。申し訳ございません。本館の暖房システムは館内を温水を通し部屋ごとに熱交換機によって暖気を部屋に送風するようになっております。本館の空調は電気式ではないので音は静かですが前述のように各部屋で温度調節ができないというシステムになっております
。最新の空調管理ができないため多くのお客様にはご不便をおかけいたします。申し訳ございません。またのご利用の機会があれば是非お越し下さいませ。お待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

このたびはシティ・イン茂原本館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当日はお客様ほか１０名近くの方が自転車をご持参になり大会に参加されておられました。
ホテルの周辺には徒歩１分圏内に飲食やＣＤショップ、本屋さんなど揃っており、２０時までは大変便利です。その後もジャスコが２分ほどの場所にあり、雨の日でもそれほど濡れなくてすみます。
また、現在鉄道ファン向けにページを作成してますが電車がホテルのすぐわきを走り抜ける姿は鉄道好きではなくても「面白い」と感じて頂けると思います。
また、千葉へお越しになる際には是非、ご利用頂ければ幸いです。大会、大変お疲れ様でございました。

本館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ホテルはＪＲ外房線の東京方面から到着する列車からは、高架ホーム越しにすぐ真横にホテルが見えます。改札は１つなので改札を出て右手に進んでいただければ３０秒でホテルに到着です。
雨の日はショッピングモール「アルカード」さん
を通り抜けて右側出口を出ればほとんど濡れることはありません。食材はすべて揃いますので一石二鳥です。
またのご利用をお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

本館にご利用頂き誠にありがとうございます。
本年４月より「楽天さん」を介した予約を始めましたが、弊社が皆様に一番アピールしたいことは何か、と思案した結果。まずは、「駅のそば」を
感じて頂きたい。という結論になりました。しかし、同時にお客様には「騒音」は大丈夫なのか？
という不安も与えてしまうのではないか。とも心配しました。
ご利用賜りましたお客様には忌憚のない感想を頂きたくお願い申し上げます。
このたびはご投稿ありがとうございました。

この度はシティ・イン茂原をご利用頂き誠にありがとうございます。
フロントスタッフもまだまだ勉強不足ですがなんでもご相談下さい。
空調は冷房に切り替わりました。まだ、露寒の期間があるとは思いますが、お客様には何とか快適にお過ごしいただければと考えております。
貴重なご意見ありがとうございます。またのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。
御投稿ありがとうございました。