この度は本館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。お部屋の空調につきましては集中制御システムのため冷房、暖房は切り替え後は暖房だけとなります。また、温度管理も「強・中・弱」の切り替えしかございません。現在ご家庭の空調システムが詳細に設定できるものに比べると殆ど調整ができません。ご不便をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。貴重なご投稿ありがとうございました。

この度は本館をご利用頂きまして誠に有難うございました。現在、ご用意させていただいておりますポンプ式ディスペンサーにてリンスインシャンプーとボディソープのみで石鹸のご用意はございません。今後の課題にさせて頂きます。また、エアコンにつきましては、本館は全館集中制御方式で客室内に冷風、温風を送り込むため、風量のみ加減するしかできません。調整などはできておりません。お客様にはご不便をお掛けして大変申し訳ございません。貴重なご意見誠に有難うございました。またのご利用をお待ち申し上げて降ります。

この度は本館をご利用頂きまして誠に有難うございました。お客様にご指摘頂きました冷蔵庫の件ですが、やはり収納力、冷却能力において、家庭用に比べると大きく劣ります。大きさ、冷やし加減はフロントにご相談頂き、お預かりすることも可能です。お声をかけてください。ＬＡＮにつきましては、有線のＬＡＮ接続は現在２階４階のみです。ＷＩＦＩは５階以外は利用が可能です。
またのご利用をお待ち申し上げております。
ご投稿誠に有難うございます。

この度は本館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。茂原駅周辺、ホテルから徒歩３分圏内に最近続々と居酒屋さんやカキ小屋の店などがオープンして夕刻よりにぎやかになっておりました。ホテル前のダイソーさんやマツキヨさんとあわせれば？生活物資には困らないかと思います。またのご利用をお待ち申し上げております。
ご投稿誠に有難うございました。

この度は本館をご利用頂きまして誠に有難うございました。駐車場は立体駐車場は３４台収容可能ですが、最近の車種が車高の高いものが多く立体でお預かりが難しく、お客様が有料駐車場に止めることが増えております。平面駐車場ご利用のお客様には先着順のご案内をしておりますので、お客様のご感想どおり、「良かった」と思います。
ご投稿誠に有難うございました。

この度は本館をご利用頂き誠にありがとうございました。部屋備え付けの冷蔵庫が冷えないとのこと、大変申し訳ございません。ホテル用の「ベルチェ式」というタイプのコンパクトな冷蔵庫ですが、「静音」重視ですがやはりパワー不足、容量不足は否めません。家庭用のものに比べ冷却が劣ることはご指摘のとおりでございます。もし、次回ご利用賜れることがございましたら、フロントにて冷蔵庫で冷やさせて頂きます。ご投稿誠にありがとうございました。

この度は本館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。洗浄便座は新館は完備しておりますが、本館はまだまだ、一部の客室のみの設置でございます。徐々にではございますが増設の意向でございます。この度はご投稿誠にありがとうございます。

この度は本館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。これからの季節冷蔵庫の必要性はさらに高まります、現在客室用の冷蔵庫は「ベリチェ」式という静音タイプが主流です。昔の冷蔵庫は就寝中でも突然コンプレッサーの「ウイーン」という音にびっくりしており、この「音」を改善したものが「ベリチェ」式です。しかし、欠点は容量が小さめであることと、冷やす力が弱いことです。スペース的にも現在の机の下に収まるタイプはこれしかございません。お客様のご希望に添えることができるよう検討してまいります。
また、大浴場でございますが、新館のご宿泊者専用となっており、本館でのご宿泊のおきゃくさまにはご遠慮いただいております。宿泊代金にも差がございますので何卒ご理解をいただきたくお願い申し上げます。ご投稿誠にありがとうございました。

この度は本館をご利用頂きまして誠に有難うございました。季節ごとに多くのテニス大会にご参加のお客様がご利用いただいております。白子には温泉もあり、１泊２食の宿泊プランでは複数名だと、お安くご利用頂けるかと思います。お客様が
ご利用金額が「高い」と感じ、ご投稿いただいたことは真摯に承ります。ご投稿ありがとうございました。

この度は本館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。お客様にはフロントでチェックイン頂いた際に、アメニティのご案内が行き届かず大変もうしわけございませんでした。フロントの意識向上に努め改善していく所存でございます。

この度は本館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご到着時に駐車場からのご案内が不十分でご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。私どもの建物は正面側がＪＲに面しており、厳寒側は歩道になっており、お車でお越しのお客様には裏口からの出入りとなってしまうので、ご案内にはこれからも十分注意致します。また、ウオシュレットの件ではございますが、新館ではご利用頂けるよう設置されていますが（洗浄便座）、本館ではこれから随時交換予定となっております。現在、本館では１，２階の共用トイレがウオシュレットになっております。この度は貴重なご意見誠に有難うございました。

この度は本館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ホテルの立地は文字通り「駅の真横」にございまして、駅下のショッピングモールにはホテル玄関から１５メートルにあるので雨に濡れることなく、チェックインや駅改札口に出られます。マツキヨさんや、ダイソーさんロッテリアさんなどございますので、たいていの物が揃います。お客様は「飲食街」とおっしゃって頂きましたが、茂原の郊外レストラン等飲食の中心へはやはり車で7～8分かかります。もちろん食事処は徒歩５分圏内にも多数ございます。手ぶらお泊りは十分可能です。この度ご投稿誠にありがとうございました。

毎度のご利用誠にありがとうございます。お客様には「可」を少しでも多くお持ちいただきたいと思います。今後ともご利用お待ち申し上げます。ご投稿ありがとうございました。

この度は本館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご宿泊料金につきましては皆様にご満足いただけるホテルを目指してはおりますが、まだまだ不十分だと認識しております。ほんの少しでも「よかった」と思って頂けるよう努力していきたいと思っております。ご投稿誠にありがとうございました。

この度は本館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様にはご滞在が快適なものだったようで、嬉しく思います。またのご利用を
お待ち申し上げております。

この度は本館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。私どもでは、全室がネット使用環境にないために、お部屋のお申込みの名称に「ＬＡＮ接続可能部屋」を冠してお申し込み時の判断材料にして頂いております。ＬＡＮの対応が全室対応でないため、ロビーに有線ＬＡＮのフリースペースを４席ご用意してお客様にご案内しております。無線ＬＡＮ、ＷｉＦｉスポットについては検討課題としており、９月にはソフトバンクＷｉＦｉスポットを設置予定でございます。お客様には
この度はご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。「ビジネスホテル」を冠する使命を忘れずに今後もわずかでも前進して参ります。ご投稿ありがとうございました。

この度は本館のご利用誠にありがとうございました。お客様にはご案内不足から御不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。フロント各位にはビジネスでのご利用のお客様（外見からのこちらサイドの勝手な判断ですが）以外でのご利用の方には、鍵の説明をするよう指導をしておりますが、不十分でございましたことを重ねてお詫び申し上げます。私どももご利用の説明につきましては「不要、必要」の判断がむずかしく、いまだに適切な対応ができておりません。お客様には一刻も早くチェックインを済ませることが一番のサービスとなるお客様や、適切な説明を要するお客様もおいでになります。一般的には均一のおもてなしが必要ですが、できうればお客様に応じた対応ができればよいと考えております。
この度はご投稿誠に有難うございました。