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別邸 花水晶のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:393件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.35
  • 立地3.82
  • 部屋4.06
  • 設備・アメニティ4.16
  • 風呂3.88
  • 食事4.17

総合3

はなさん117さんの 別邸 花水晶 のクチコミ

はなさん117さん [50代/女性] 2023-02-27 18:18:43

結論から言わせて頂きますとお酒が大好きな方のお宿だと思います。お酒を飲まないお食事とお風呂を楽しみに行かれる方へはお勧めは出来ません。毎週温泉宿へ行くのが趣味で石和温泉は今年で4宿目です。お宿自体は悪くないと思います。が食事がやばいです。小皿のおつまみオンパレードでびっくりしました。温泉宿へ行き慣れている方ならば、あーこうゆう事ね、と納得するかと思います。私も口コミを見て同じような感想を持たれた方がいらっしゃいましたが同じように思いました。お酒を飲まない私達にはビジネスホテルと何ら変わらない感じでむしろバイキングがあるビジネスホテルの方がクオリティが高いなと感じました。ただお宿自体は悪くはありませんのでお酒好きな方でしたら満足したのではないかと思います。お酒を飲まない私達はリピートはないと思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
別邸 花水晶 2023-02-28 08:31:45

この度は、花水晶にご宿泊ありがとうございました。

ご滞在におきましては、弊旅館をお選びいただくにあたり、温泉、快適な客室、美味なお料理、サービススタッフの対応はどれも重要であり、どれか一つが欠けてもご滞在は思い出深いものにならないと心得ております。

ご夕食では九膳(ここのつ膳)は、小さいお皿で1品1品をお楽しみいただけるよう、ご提供させていただいております。この度は、残念な思いをさせてしまい、お詫びいたします。更なる工夫と研鑽で、美味しいお料理を提供できるように、創意工夫をしてまいります。

まだまだ行き届かないことがあろうかと存じます。お客様から頂きましたお言葉を念頭に置き今後のサービスに役立てていきたいと存じます。この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
また、石和温泉にお立ち寄りの際は弊館にご滞在頂けますようお待ち致しております。

花水晶 木村

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【Aタイプ 和室10畳+広縁 ※眺望なしor内風呂なし】
はなさん117さん
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