楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

別邸 花水晶のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:392件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.35
  • 立地3.81
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ4.15
  • 風呂3.88
  • 食事4.17

総合4

A_Prideさんの 別邸 花水晶 のクチコミ

A_Prideさん [60代/男性] 2023-06-02 08:03:47

妻と二人で宿泊しました。フロント、客室係、食事会場等従業員の皆様の対応は素晴らしい対応でした。満足です。また、チェックインからのアメニティー、フリードリンク等大満足です。
夕食、朝食ともお米が美味しいです。朝食に牛乳、ヨーグルトが無かったのが残念です。
お風呂はごく普通です。室内、露天風呂。部屋は広く使いやすかったですが、窓の周辺や、ガラスが汚れていたのが気になります。予約後確認したく電話したのですが午前中は誰も電話対応していただけませんでした。駐車場もアスファルトではなく砂利で雑草が目立ちます。総合的には4点とさせていただきます。
コストパフォーマンスは高いです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
別邸 花水晶 2023-06-03 07:41:52

この度は花水晶にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。

数々のお褒めの言葉を頂戴いたしまして、スタッフ共々大変嬉しく読ませていただきました。

駐車場の整備・お部屋の清掃の不備につきましては、大変失礼いたしました。清掃をしっかり対応して参ります。

お客様に最高のご滞在となるよう、今後も一つ一つの積み重ねで精進して参りたいと思います。

ぜひまた季節を変えてお越しいただけますと幸いです。投稿者様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

花水晶
丸山

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】人気のスタンダードプランが期間限定でお得に!
ご利用のお部屋
【Bタイプ 和モダン客室 10畳~+広縁 シモンズ製ベッド】