この度は、別邸花水晶をご利用いただきまして誠に有難うございます。

ご滞在では、お楽しみいただけたご様子で安心いたしました。

今後も、よりお客様に御満足いただける新しい旅館スタイルの創造し、お客様にワクワクと感動・安らぎを提供できるよう邁進して参ります。

またのご機会にぜひ、当館をご指名いただれければ幸いでございます。

この度は、花水晶に御宿泊を頂きましてありがとうございます。

コメント記入していただきました、チーズおかきにつきましては、人気なお菓子でございます。当日のお菓子の種類につきましては、当日の状況により変わることがあります。

ソフトドリンクやアルコール類につきましては、随時メニューを差し替えております。果汁100%のジュースも検討させていだき参考にさせていただければと思います。

お客様に、より快適にお寛ぎいただける様、お客様からの貴重なご意見も、参考させていただき、取り組んで参ります。

またの、御宿泊をお待ちしております。
この度は、ありがとうございました。

先日は別邸花水晶をご利用いただき、誠にありがとうございました。
石和でのご旅行にいつも弊館をお選び頂き、ご宿泊頂けますこと心より御礼申し上げます。
この度のご旅行におかれましてもお寛ぎ頂けたご様子で安心いたしました。

当館の従業員は、若いスタッフも多く在籍しております。不行き届きもあったかもしれませんが、お寛ぎいただけたご様子で安心いたしました。大きなテーブルのリクエストも順次対応できるよう、対策してまいります。

今後もご期待に添えることができますよう更なる充実度を持ってお出迎えさせて頂きます。また是非近いうちにお会いできますこと、心よりお待ち申しております。

別邸花水晶　支配人

先日は別邸花水晶をご利用いただき、誠にありがとうございました。石和でのご旅行にいつも弊館をお選び頂き、ご宿泊頂けますこと心より御礼申し上げます。この度のご旅行におかれましてもお寛ぎ頂けたご様子で安心いたしました

アメニティーバーや、オールインクルーシブサービスの更なる充実度を持ってお出迎えさせて頂きます。

また是非近いうちにお会いできますこと、心よりお待ち申しております。

別邸花水晶　支配人

先日は別邸花水晶をご利用いただき、誠にありがとうございました。
石和でのご旅行にいつも弊館をお選び頂き、ご宿泊頂けますこと心より御礼申し上げます。
この度のご旅行におかれましてもお寛ぎ頂けたご様子で安心いたしました。
今後もご期待に添えることができますよう更なる充実度を持ってお出迎えさせて頂きます。また是非近いうちにお会いできますこと、心よりお待ち申しております。

別邸花水晶　支配人

先日は別邸花水晶をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また石和温泉の数ある宿の中からお選び頂きご宿泊頂けましたこと、心より御礼申し上げます。
この度は折角お楽しみいただけたとのお言葉を頂戴しておきながら、シャワーの水圧が弱い箇所に関しましてご不便をお掛け致しましたことお詫び申し上げます。専門業者様と改善に向けて、調整をして参ります。
頂きましたお言葉は貴重なご意見といたしまして今後の施設運営に役立たせて頂きます。誠にありがとうございました。

今後さらに快適にご宿泊いただける宿になるよう改善改革を行ってまいります。
また是非近いうちにお会いできますこと、心よりお待ち申しております。

別邸花水晶　支配人

先日は別邸花水晶をご利用いただき、誠にありがとうございました。
石和でのご旅行にいつも弊館をお選び頂き、ご宿泊頂けますこと心より御礼申し上げます。
この度のご旅行におかれましてもお寛ぎ頂けたご様子で安心いたしました。
今後もご期待に添えることができますよう更なる充実度を持ってお出迎えさせて頂きます。また是非近いうちにお会いできますこと、心よりお待ち申しております。

別邸花水晶　支配人

この度は、花水晶をお選びくださりまして誠に有難うございます。スタッフの対応、お飲み物にご満足いただきまして、安心いたしました。これからも、お客様に御満足いただける宿として、邁進して参ります。また機会がございましたら、ぜひ、花水晶をご指名くださいますよう、宜しくお願いいたします。

この度は、花水晶をご利用くださいまして誠に有難うございます。大変貴重なご意見を頂戴いたしました。ご満足いただけた部分と、お部屋の配置では大変ご不便ご迷惑をお掛け致しました。今後の運営の参考にさせていただき、より良い施設運営を目指してスタッフ一同精進して参ります。是非またお越しくださいませ。今後とも変わらぬお引き立てのほど、何卒、宜しくお願い申し上げま
す。

この度は、別邸花水晶に御宿泊いただきまして誠に有難うございます。
お部屋の清掃を徹底して参ります。ベビー用品のリクエストいただき、検討して参ります。お客様の御滞在がより良い時間となりますよう、私共もお手伝いさせていただけるよう、引き続き精進してまりいます。またのご利用をお待ち申し上げております。

この度は、花水晶に御宿泊いただきましてありがとうございます。御家族の皆様でお楽しみいただけたご様子で私共も大変嬉しく思います。今後とも、お客様に御支持いただけるサービスを目指し、スタッフ共々精進して参ります。またの再訪を心待ちにしております。この度は、ありがとうございました。

花水晶　支配人木村

この度は、花水晶に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
石和温泉の数ある旅館の中から、花水晶をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。

またお祝いでご利用いただきまして、お楽しみいただけたご様子で、大変安心しております。

この度、頂戴いたしましたお言葉を参考に運営に活かしてまいります。
また、石和温泉にお越しの際は、ぜひ当館をご指名いただければ幸いでございます。
この度は、御宿泊いただきましてありがとうございました。

この度は、別邸花水晶に御宿泊賜りまして誠に有難うございます。

「駐車場」が離れている件につきましては、大変ご不便おかけし申し訳ございません。当館の立地に関係するもので、ご不便をおかけしてしております。お車でご到着されましたら、一度お荷物を玄関前で停車いただき降ろしていただき、ロビーラウンジにお持ち込みをおすすめしております。
お部屋の設備についてはご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。

「加湿器」
対応してまいります。

「お部屋・建物の老朽化」建物の古さにつきましても、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。お部屋は当館のなかでお客様が最も長く過ごされる場所です。そうした場所に不備がみえれば、ご不快な気持ちだけでなく、楽しまれていた旅の体験そのものに瑕疵を残してしまいます。みなさまをお迎えする部屋へ細やかなまなざしを向けてまいります。

また来たいと思っていただけるよう、より良いサービスに向かって進んでまいります。

再訪をいつの日か心待ちにして、当館スタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

この度は、ご宿泊ありがとうございました。

別邸花水晶をお選びくださいまして、誠に有難うございます。

この度のご滞在では、ごゆっくり快適に過ごされることが出来たご様子で、安心いたしました。

大変込み合う中でのご滞在となりまして、お客様には、ご不便をお掛けすることも多々あったと思いますが、本年も日々の運営の中で、お客様の喜び・笑顔・明日への活力と繋がる旅館サービス運営を目指して参ります。

本年もスタッフ一丸となって、邁進して参る所存でございます。これからも、別邸花水晶に御期待いただきますと、幸いでございます。引き続き、ご指導ご鞭撻を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

別邸花水晶をお選びくださいまして、誠に有難うございます。

のんびり館内でお寛ぎいただけたご様子で、安心いたしました。朝食につきましては、ぬるくなってしまっていた事、お詫び申し上げます。

本年も日々の運営の中で、お客様の喜び・笑顔・明日への活力と繋がる旅館サービス運営を目指して参ります。

本年もスタッフ一丸となって、邁進して参る所存でございます。これからも、別邸花水晶に御期待いただきますと、幸いでございます。またのご利用お待ちしております。

謹んで新年のご挨拶を申し上げます。
別邸花水晶をお選びくださいまして、誠に有難うございます。

今回のご滞在では、お寛ぎいただけたご様子で大変安心いたしました。今後とも、お客様のお寛ぎに寄り添えるよう、スタッフ共々、日々邁進して参ります。

込み合う中でのご滞在となりまして、お客様には、ご不便をお掛けすることも多々あったと思いますが、本年も日々の運営の中で、お客様の喜び・笑顔・明日への活力と繋がる旅館サービス運営を目指して参ります。

本年もスタッフ一丸となって、邁進して参る所存でございます。これからも、別邸花水晶に御期待いただきますと、幸いでございます。引き続き、ご指導ご鞭撻を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

別邸花水晶　代表取締役

謹んで新年のご挨拶を申し上げます。
この度は、別邸花水晶をお選びくださいまして、誠に有難うございます。

【お部屋の畳がお洋服についてしまいまして、ご不便をお掛け致しまして、申し訳ござませんでした。
コロコロなどを設置してほしいとのアイディアをお客様から頂戴いたしまして、取り組めるアイディアとして前向きに検討させていただきます。ありがとうございます。】

大変込み合う館内ではございましたが、ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で、大変安心いたしました。お客様からお褒めの言葉を頂戴いたしまして、大変うれしく、今年１年、お客様の喜びに真剣に取り組んでいく所存でございます。スタッフ共々、日々邁進して参りますので、ぜひまたお越し頂いただき、素敵なお時間のお手伝いが出来ましたら幸いでございます。

お正月の期間につきまして、館内が込み合う中でのご滞在となりまして、お客様には、ご不便をお掛けすることも多々あったと思いますが、本年も日々の運営の中で、お客様の喜び・笑顔・明日への活力と繋がる旅館サービス運営を目指して参ります。

本年もスタッフ一丸となって、邁進して参る所存でございます。これからも、別邸花水晶に御期待いただきますと、幸いでございます。引き続き、ご指導ご鞭撻を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

別邸花水晶　代表取締役

謹んで新年のご挨拶を申し上げます。
1年の始まりの日に、別邸花水晶に御宿泊を賜りまして誠に有難うございます。

お褒めの言葉をいただきまして、1年の始まりから、大変嬉しい気持ちとなりました。ありがとうございます。今年一年、たくさんのお客様をお迎えし、旅館としての役割をしっかり努めて参ります。

年末年始、たくさんのお客様にご利用いただいておりまして、館内たくさんのお客様をお迎え出来ました事、大変嬉しく、有難く思います。

込み合う中でのご滞在となりまして、お客様には、ご不便をお掛けすることも多々あったと思いますが、本年も日々の運営の中で、お客様の喜び・笑顔・明日への活力と繋がる旅館サービス運営を目指して参ります。

本年もスタッフ一丸となって、邁進して参る所存でございます。これからも、別邸花水晶に御期待いただきますと、幸いでございます。引き続き、ご指導ご鞭撻を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

別邸花水晶　代表取締役