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神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿のクチコミ･お客さまの声
風呂1
９月２１日宿泊。部屋にトイレがないことは予約時点で分かっていましたが、１フロアに１箇所しかありませんでした。しかも中心にはなかったため、部屋から遠かったです。しかも、掃除チェック表はありましたが、定期的には見回っていないみたいでした。実際、トイレットペーパーが浮いたままの便器がありました。風呂は、蛇口が壊れたままだったり、水圧が低かったりしましたので気分が悪かったです。
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この度は、神戸ポートタワーホテルアネックスをご利用いただき誠に有難うございました。 しかしながらご滞在中にホテル館内の設備につきまして多大なるご不快の念とご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。 快適なサービスを提供すべき立場といたしまして深く反省すべき点であり、今後この様な事が無きよう改善に努めて参る所存でございますので、何卒ご寛恕いただけましたら、誠に幸甚に存じます。 折角のご旅行におかれまして当ホテルをご指名いただきましたにも関わらず、この様な事態となりました事、重ねがさねお詫び申し上げます。 この度は大変申し訳御座いませんでした。神戸ポートタワーホテルアネックス 支配人
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風呂1
投稿者さんの 神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿 のクチコミ
９月２１日宿泊。部屋にトイレがないことは予約時点で分かっていましたが、１フロアに１箇所しかありませんでした。しかも中心にはなかったため、部屋から遠かったです。しかも、掃除チェック表はありましたが、定期的には見回っていないみたいでした。実際、トイレットペーパーが浮いたままの便器がありました。風呂は、蛇口が壊れたままだったり、水圧が低かったりしましたので気分が悪かったです。
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この度は、神戸ポートタワーホテルアネックスをご利用いただき誠に有難うございました。
しかしながらご滞在中にホテル館内の設備につきまして多大なるご不快の念とご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
快適なサービスを提供すべき立場といたしまして深く反省すべき点であり、今後この様な事が無きよう改善に努めて参る所存でございますので、何卒ご寛恕いただけましたら、誠に幸甚に存じます。
折角のご旅行におかれまして当ホテルをご指名いただきましたにも関わらず、この様な事態となりました事、重ねがさねお詫び申し上げます。
この度は大変申し訳御座いませんでした。
神戸ポートタワーホテルアネックス 支配人