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神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿のクチコミ･お客さまの声
3.0
投稿日：2015-02-21 15:11:25
1.0
投稿日：2014-12-11 10:42:43
総合4
典子0319さんの 神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿 のクチコミ
前回があまりにも酷かったのでしばらく辞めてたんですが大浴場があるので久々に宿泊。初めて夕食のバイキング食べましたが凄く美味しかったです。
ただ店員の外人さん席に案内したのはいいけど私が座って伝票を書きはじめ取りに行っていいのかなと思いながら様子みてたらどうぞ…っと。他の方が案内してるのをみてたら何時までが時間で料理の場所など説明してたけど私には一切なく1人で何時間もいる訳じゃないから時間気にせず食べたけどその辺りは徹底した方がいいのでは？
あとバスタオルとフェイスタオルもうちょっとしっかりしたやつの方がいいですよ。薄っぺらくてちゃちぃです
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この度は神戸ポートタワーホテルにご宿泊賜り誠に有難うございました。
夕食バイキンク゛の味につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
レストランスタッフにはバイキングの利用時間等の説明は全員にするように徹底いたします。 客室内のタオルにつきましても貴重なご意見誠に有難う御座います。 早速タオルを変える事を検討致します。
これからも、いつお越しいただいてもご満足いただけるよう一層のサービス向上に尽力して参る所存でございますので、今後とも何卒ご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
神戸ポートタワーホテル 宿泊マネージャー