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神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿のクチコミ・お客さまの声
総合3
他の方の口コミでもありましたが、室内UBには、ポツポツ・・カビがありました。大浴場のシャワーホースにもカビががあって、う~んって感じです。立地はとても良く、モザイクで遊んで、夜には中華街へ・・・全て徒歩でいける距離です。子供も大丈夫ですよ。
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この度は神戸ポートタワーホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。 しかしながら浴槽の壁にカビがございました事、伏してお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。 ホテルはお客様の貴重な時間と空間をお預かりし、快適な滞在としてお返しする事が当然の責務でございます。 その責務が果たせなかった事を清掃、フロントスタッフ全員が肝に命じ、以後この様な事が二度と無きよう責務を果たして参る所存でございます。 この度の不手際、大変申し訳ございませんでした。 神戸ポートタワーホテル 宿泊マネージャー
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投稿者さんの 神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿 のクチコミ
他の方の口コミでもありましたが、室内UBには、ポツポツ・・カビがありました。大浴場のシャワーホースにもカビががあって、う~んって感じです。
立地はとても良く、モザイクで遊んで、夜には中華街へ・・・全て徒歩でいける距離です。子供も大丈夫ですよ。
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この度は神戸ポートタワーホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
しかしながら浴槽の壁にカビがございました事、伏してお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
ホテルはお客様の貴重な時間と空間をお預かりし、快適な滞在としてお返しする事が当然の責務でございます。
その責務が果たせなかった事を清掃、フロントスタッフ全員が肝に命じ、以後この様な事が二度と無きよう責務を果たして参る所存でございます。
この度の不手際、大変申し訳ございませんでした。
神戸ポートタワーホテル 宿泊マネージャー