楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿のクチコミ･お客さまの声
部屋2
14時のチェックインで予約するもバスがない。出掛けたい時間にバスがない。部屋の天井、寝転び見上げると天井がパックリいってるのかと思ったが、クロスがはがれているだけだったが、非常に驚いた。窓が汚い。全身見れる鏡がない。24時前に帰宅。真夜中の廊下の音楽はいらないのでは？普通にこの値段ならお手頃だが、せっかくの誕生日割りびき。残念。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は神戸ポートタワーホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます．せっかくお選び頂いたにも関わらず、満足の頂けるご滞在が用意できず誠に申し訳ございません。お部屋のクロス、窓と私共も確認させて頂いたところ、ご指摘を頂いた通りでございましたので、早急に担当部署に報告させていただきました。また、廊下のＢＧＭにつきましても、２２時までには消すように改善致しました。せっかくのお誕生日にも関わらず、設備・サービス等至りませんで、誠に申し訳ございませんでした。お客様のご指摘は真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいる所存でございます。誠に勝手なお願いであることは承知しておりますが、次回ご来館いただく際には挽回の機会と捉え、万全の準備をもってお迎えさせていただきます。お客様のまたのご来館をお待ちしております。
神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
部屋2
投稿者さんの 神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿 のクチコミ
14時のチェックインで予約するもバスがない。出掛けたい時間にバスがない。
部屋の天井、寝転び見上げると天井がパックリいってるのかと思ったが、クロスがはがれているだけだったが、非常に驚いた。
窓が汚い。
全身見れる鏡がない。
24時前に帰宅。真夜中の廊下の音楽はいらないのでは？
普通にこの値段ならお手頃だが、せっかくの誕生日割りびき。残念。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は神戸ポートタワーホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます．
せっかくお選び頂いたにも関わらず、満足の頂けるご滞在が用意できず誠に申し訳ございません。
お部屋のクロス、窓と私共も確認させて頂いたところ、ご指摘を頂いた通りでございましたので、早急に担当部署に報告させていただきました。
また、廊下のＢＧＭにつきましても、２２時までには消すように改善致しました。
せっかくのお誕生日にも関わらず、設備・サービス等至りませんで、誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご指摘は真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいる所存でございます。
誠に勝手なお願いであることは承知しておりますが、次回ご来館いただく際には挽回の機会と捉え、万全の準備をもってお迎えさせていただきます。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。