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神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿のクチコミ･お客さまの声
部屋1
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自宅から30分くらいの距離のホテルですが、たまにはゆっくり贅沢味わいたくて予約しました。チェックイン時フロントで20分くらい待たされました。すぐに検索できなかったせいかいつ予約したのか？どのように予約したか？など・・・・リニューアル、あーフロントとエレベータだけですかね。確かにそれは良かった自分の部屋の階入口までは。シングルの部屋もまさにＨＰの画像はどこ？見える景色？高速道路ですね。夕食バイキング、品数少なく追加も出てこない、味は濃いめで無料なら許せる範囲。19：00頃利用しましたが、もともと量少ないんだと思います。刺身、あったんでしょね。ツマと大葉が残ってましたわ。20：00過ぎたら、従業員の方堂々と食べにこられてました。20：30次々と商品のけられ、21：00までいていいはずが、バケツなど露骨に出して掃除してましたね。21：00閉店までは気使ってほしいですね。さらにびっくり、あの追加料金払って食べた夕食が、朝食のバイキングに出てるではないですか。8割夕食の残り（夕食と同じ）ですね。正直美化された名前と、神戸という地名で騙されたという印象です。宿泊当日の番、素泊まりでちょうど半額のプランが出てましたが、利用するならそれで十分なレベルでした。
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この度は数あるホテルの中から神戸ポートタワーホテルをお選びいただき、誠に有難うございます。またご投稿頂けましたこと重ねて御礼申し上げます。チェックインからご宿泊・お食事に至るまで様々な点で、お客様にご満足頂けず申し訳ございませんでした。普段のチェックインの準備方法から料理の補充まで再度見直しをさせていただきます。この度はご宿泊、及び数々のご指摘誠に有難うございました。
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部屋1
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投稿者さんの 神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿 のクチコミ
自宅から30分くらいの距離のホテルですが、たまにはゆっくり贅沢味わいたくて予約しました。
チェックイン時フロントで20分くらい待たされました。
すぐに検索できなかったせいかいつ予約したのか？どのように予約したか？など・・・・
リニューアル、あーフロントとエレベータだけですかね。
確かにそれは良かった自分の部屋の階入口までは。
シングルの部屋もまさにＨＰの画像はどこ？見える景色？高速道路ですね。
夕食バイキング、品数少なく追加も出てこない、味は濃いめで無料なら許せる範囲。
19：00頃利用しましたが、もともと量少ないんだと思います。刺身、あったんでしょね。
ツマと大葉が残ってましたわ。20：00過ぎたら、従業員の方堂々と食べにこられてました。20：30次々と商品のけられ、21：00までいていいはずが、バケツなど露骨に出して掃除してましたね。21：00閉店までは気使ってほしいですね。
さらにびっくり、あの追加料金払って食べた夕食が、朝食のバイキングに出てるではないですか。8割夕食の残り（夕食と同じ）ですね。
正直美化された名前と、神戸という地名で騙されたという印象です。
宿泊当日の番、素泊まりでちょうど半額のプランが出てましたが、利用するならそれで十分なレベルでした。
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この度は数あるホテルの中から神戸ポートタワーホテルをお選びいただき、誠に有難うございます。
またご投稿頂けましたこと重ねて御礼申し上げます。
チェックインからご宿泊・お食事に至るまで様々な点で、お客様にご満足頂けず申し訳ございませんでした。
普段のチェックインの準備方法から料理の補充まで再度見直しをさせていただきます。
この度はご宿泊、及び数々のご指摘誠に有難うございました。