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神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿のクチコミ･お客さまの声
部屋3
駐車場の場所が分からずホテル前に停めてフロントに聞きに行ったのですが、そこでのフロントの女性の対応が好ましいものでなかった。最初でホテルの印象が決まるので残念。それと声が小さすぎる。安いから仕方ないけど。
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この度は神戸ポートタワーホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。またご投稿頂けましたこと重ねて御礼申し上げます。フロントスタッフのご対応について大変申し訳ございませんでした。本来であればお疲れになったお客様を暖かくお迎えしなければならないところが、お客様をご不快にさせる結果になってしまい心よりお詫び申し上げます。次回は暖かなおもてなしができるよう、日々、お客様を元気な笑顔でお迎えできるよう努めて参ります。またのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。神戸ポートタワーホテル宿泊担当 林
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部屋3
投稿者さんの 神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿 のクチコミ
駐車場の場所が分からずホテル前に停めてフロントに聞きに行ったのですが、そこでのフロントの女性の対応が好ましいものでなかった。最初でホテルの印象が決まるので残念。それと声が小さすぎる。安いから仕方ないけど。
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この度は神戸ポートタワーホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
またご投稿頂けましたこと重ねて御礼申し上げます。
フロントスタッフのご対応について大変申し訳ございませんでした。
本来であればお疲れになったお客様を暖かくお迎えしなければならないところが、お客様をご不快にさせる結果になってしまい心よりお詫び申し上げます。
次回は暖かなおもてなしができるよう、日々、お客様を元気な笑顔でお迎えできるよう努めて参ります。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。
神戸ポートタワーホテル
宿泊担当 林