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神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿のクチコミ･お客さまの声
総合3
三宮からのシャトルバスを利用し、助かりました。後で伺ったところによると、予約制でしたが、急な対応していただきありがとうございました。部屋が肌寒かったので、エアコンをつけると、冷たい空気しか出ず・・・全館一貫の空調がまだ暖房に切り替わっていないとのこと。残念でした。（毛布をご案内いただきました）。また、広域な観光地図しかフロントになく、ホテル周辺の詳細地図を準備されるとよいと思います。（駅まで迷いましたので）
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この度は神戸ポートタワーホテルにご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中貴重なご意見を頂戴したこと重ねて御礼申し上げます。今回のご宿泊では暖房切替が完了しておらずご迷惑をお掛け致しました。現在全室暖房設定への切替の方を完了させて頂いております。また、地図の件ですがご意見を頂き有難うございます。今後のサービス改善に役立てられるよう努めて参ります。次回のご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。神戸ポートタワーホテル宿泊担当 林
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投稿者さんの 神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿 のクチコミ
三宮からのシャトルバスを利用し、助かりました。後で伺ったところによると、予約制でしたが、急な対応していただきありがとうございました。部屋が肌寒かったので、エアコンをつけると、冷たい空気しか出ず・・・全館一貫の空調がまだ暖房に切り替わっていないとのこと。残念でした。（毛布をご案内いただきました）。また、広域な観光地図しかフロントになく、ホテル周辺の詳細地図を準備されるとよいと思います。（駅まで迷いましたので）
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この度は神戸ポートタワーホテルにご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見を頂戴したこと重ねて御礼申し上げます。
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現在全室暖房設定への切替の方を完了させて頂いております。
また、地図の件ですがご意見を頂き有難うございます。
今後のサービス改善に役立てられるよう努めて参ります。
次回のご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。
神戸ポートタワーホテル
宿泊担当 林