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神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿のクチコミ･お客さまの声
3.0
投稿日：2015-02-21 15:11:25
1.0
投稿日：2014-12-11 10:42:43
部屋1
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
典子0319さんの 神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿 のクチコミ
海側で目の前にポートタワーが見える部屋景色は良かったが部屋自体いつ掃除したの？チェックしたのと思うような部屋だった。
入ってすぐベッドの横にあるスタンドの傘が横を向いており薄暗くなって電気をつけるとつかない。時計を見ると表示が出ていない。あーコンセント抜いてそのままだと思いベッドをどけると案の定抜けていた(以前にもあり)で差したが片方しかつかず。接触が悪いのか電球が切れてたのか知らんがチェックくらいしとけよ。
部屋のティッシュも2枚しかなくすぐ自分で補充って2枚しかなかったら新しいのと交換しとくべきでは？
トイレは入った瞬間異臭。換気扇もなく部屋の消臭スプレーで対応。
大浴場はお風呂の温度はちょうどよかったがシャワーはぬるま湯かなり長く出しても変わらずこの時期なかなが上がらないのは分かるがシャワーって熱すぎる位で調整しながら使うもんでは？
アンケート書こうとしてもボールペンもないし素泊まり7100円出すなら他泊まりますね
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いつも神戸ポートタワーホテルにご宿泊頂きまして、ありがとうございます。
しかし残念ながらこの度のご宿泊につきましては、お客様にたくさんのご不快の念をお掛け致しまして誠に申し訳御座いませんでした。心より深くお詫び申し上げます。
ご指摘頂いたことは、全スタッフ真摯に受け止め、改善に努めて参ります。お忙しい中、貴重なご意見を何度も頂戴し誠に有り難うございました。
神戸ポートタワーホテル
宿泊担当 嶋田