【立地】
モザイクで予定があったため、アクセスも良く近いためよかった。
三宮駅から遠いが、送迎バスがある点で問題なしです。

【部屋】
リニューアルオープンの和室で宿泊しました。
部屋は新しいだけあってイ草の心地いい香りで、清潔でとてもよかったです。
ただ、隣の部屋のテレビの音やしゃべり声がよく聞こえた点はマイナス要素と思います。
モザイク側の部屋だったため、高速道路側の部屋じゃなくて良かったと思いました。
玄関はドアを開ける際は、靴をいったん避難させて開けないといけません。ドア全開で靴の脱ぎ、履きをする格好になります。玄関スペースをもっと広く取っておいたほうがよかったと思いました。
部屋には洗面所はありません。いちいち部屋の外に出向く必要があります。

【食事】
2階のバイキングをいただきましたが、新春でおせち料理や日本酒のふるまいもあり、種類豊富で大変おいしくいただけることができました。時間ぎりぎりに行ってしまったので、余裕をもってもっといっぱい食べたかったです。

【風呂】
風呂は改装前だったので、改装後に期待です。
ただとても気持ちよくゆっくり過ごすことができました。

【サービス】
旅館がコンセプト？との印象ですが、エレベーターを降りたら仲居さんが立っていて部屋への案内と館内設備の案内を丁寧にしていただけました。
館内設備の案内が間違えていたりぎこちない部分がありましたが、ここはオープンしたばかりで慣れていないと思うのでこれから向上していくと思います。初々しいと思いながら見させていただきました。

【設備】
廊下の洗面所ですが、館内の雰囲気を出すためなのか全体の照明が少なく暗いため、鏡があるのにまったく見えず、携帯でわざわざ照らして見なければいけませんでした。改善すべきと思います。

【総括】
多々不満はあるもののオープンしたばかりであることも踏まえて今後向上していくことも期待して3点です。

評価

• 総合3
• サービス4
• 立地4
• 部屋2
• 設備・アメニティ2
• 風呂4
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年01月