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神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿のクチコミ・お客さまの声
風呂5
神戸出張のため利用しました。出張時には大浴場つきのホテルにいつもとまっており、今までは三宮付近のホテルに泊まっていたのですが、いつものホテルがなくなっていましたので、今回こちらのホテルに泊まりました。<良かった点>大浴場は、広さも十分でとてもよかったです。また脱衣場も頻回に丁寧に清掃されており、とても気持ちよかったです。<悪かった点>・和室に洗面所がない知ってはいたのですが、一番端の部屋だったためか、トイレまでの距離がものすごく遠く苦労しました。また、夜のトイレは寒くとても不便でした。もう和室に泊まろうとはおもいません。・和室の布団が片付けられた初日は布団を引いてくれましたが、2日目には綺麗に片付けられていました。2日目も布団が引いてあると思っていたので、残念でした。初日に2日目の布団をどうするのか聞いていただきたかったです。・洋室宿泊時の大浴場が有料出張の時は、このようなオプション代金は支払われませんので、このような設定は残念です。全室無料にすれば、次回もここの宿に泊まろうと思いますが、もし三宮付近で大浴場付きホテルができたら、そちらに行くことになると思います。<要望>ポイントカードはいいと思います。大浴場が有料となったのであれば、例えば「50ポイントで大浴場一回無料」のようなサービスがあってもいいと思いました。
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この度は神戸ポートタワーホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。 お布団の件ですが大変申し訳ございません、お布団の御確認をチェックイン時以外にも注意して行って参ります。また、洗面所の件はご不便をお掛け致しました。和室のウィークポイントでございますが緩和できる案をご検討いたします。洋室宿泊時の大浴場有料化の件ですが、現在入浴券付のプランなどもご予約受付しております。また、ご提案頂いたポイントカード特典の追加もただ今ご検討しておりますのでご期待ください。またご機会が御座いましたら是非ともご利用くださいませ。この度はお忙しい中貴重なご意見を頂戴し誠に有り難うございました。神戸ポートタワーホテル宿泊担当 林
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横浜みなとみらい 万葉倶楽部(神奈川県)
4.0
投稿日:2024-04-01 16:25:22
神戸ポートピアホテル(兵庫県)
投稿日:2023-12-18 15:25:00
モンブランホテルラフィネ名古屋駅前(愛知県)
投稿日:2023-05-19 16:08:54
JRイン札幌(北海道)
5.0
投稿日:2023-03-29 16:34:51
松島温泉 松島センチュリーホテル(宮城県)
投稿日:2023-02-27 16:53:52
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風呂5
miyazaki jinさんの 神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿 のクチコミ
神戸出張のため利用しました。
出張時には大浴場つきのホテルにいつもとまっており、今までは三宮付近のホテルに泊まっていたのですが、いつものホテルがなくなっていましたので、今回こちらのホテルに泊まりました。
<良かった点>
大浴場は、広さも十分でとてもよかったです。また脱衣場も頻回に丁寧に清掃されており、とても気持ちよかったです。
<悪かった点>
・和室に洗面所がない
知ってはいたのですが、一番端の部屋だったためか、トイレまでの距離がものすごく遠く苦労しました。
また、夜のトイレは寒くとても不便でした。
もう和室に泊まろうとはおもいません。
・和室の布団が片付けられた
初日は布団を引いてくれましたが、2日目には綺麗に片付けられていました。
2日目も布団が引いてあると思っていたので、残念でした。初日に2日目の布団をどうするのか聞いていただきたかったです。
・洋室宿泊時の大浴場が有料
出張の時は、このようなオプション代金は支払われませんので、このような設定は残念です。
全室無料にすれば、次回もここの宿に泊まろうと思いますが、もし三宮付近で大浴場付きホテルができたら、そちらに行くことになると思います。
<要望>
ポイントカードはいいと思います。大浴場が有料となったのであれば、例えば「50ポイントで大浴場一回無料」のようなサービスがあってもいいと思いました。
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この度は神戸ポートタワーホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
お布団の件ですが大変申し訳ございません、お布団の御確認をチェックイン時以外にも注意して行って参ります。
また、洗面所の件はご不便をお掛け致しました。
和室のウィークポイントでございますが緩和できる案をご検討いたします。
洋室宿泊時の大浴場有料化の件ですが、現在入浴券付のプランなどもご予約受付しております。
また、ご提案頂いたポイントカード特典の追加もただ今ご検討しておりますのでご期待ください。
またご機会が御座いましたら是非ともご利用くださいませ。
この度はお忙しい中貴重なご意見を頂戴し誠に有り難うございました。
神戸ポートタワーホテル
宿泊担当 林