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神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿のクチコミ・お客さまの声
部屋5
連泊でしたが、全体的に満足です。しかし新人さんが多すぎるためか、サービスが追い付いていない感じです。ガラケーの充電器はないし、朝食券んは毎日言わないと出てこないし、融通が聞かないし、待たせるし、、、施設や食事はひじょうによいので今後期待しています。今回の価格でやっていただければ出張で使えるのでひじょうに満足度高いです。ありがとうございました。
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この度は神戸ポートタワーホテルにご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中貴重なご意見を頂戴したこと重ねて御礼申し上げます。和室のお部屋や大浴場・朝食をお褒め頂き有難うございます。しかしながら、ご滞在中朝食券のお渡しをはじめとしたご対応でご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。ご指摘頂いた通り新人スタッフが多いのため教育を進めて参ります。充電器は現在1Fの公衆充電器のみのご用意となっております。ご案内が足りず申し訳ございませんでした。ご指摘頂いた点を改善し、次回は気持ちよくご宿泊頂けるよう努力致します。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。神戸ポートタワーホテル宿泊担当 林
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投稿者さんの 神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿 のクチコミ
連泊でしたが、全体的に満足です。しかし新人さんが多すぎるためか、サービスが追い付いていない感じです。ガラケーの充電器はないし、朝食券んは毎日言わないと出てこないし、融通が聞かないし、待たせるし、、、施設や食事はひじょうによいので今後期待しています。
今回の価格でやっていただければ出張で使えるのでひじょうに満足度高いです。ありがとうございました。
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この度は神戸ポートタワーホテルにご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見を頂戴したこと重ねて御礼申し上げます。
和室のお部屋や大浴場・朝食をお褒め頂き有難うございます。
しかしながら、ご滞在中朝食券のお渡しをはじめとしたご対応でご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いた通り新人スタッフが多いのため教育を進めて参ります。
充電器は現在1Fの公衆充電器のみのご用意となっております。
ご案内が足りず申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いた点を改善し、次回は気持ちよくご宿泊頂けるよう努力致します。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
神戸ポートタワーホテル
宿泊担当 林