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神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿のクチコミ･お客さまの声
部屋2
フロントに研修生が多かった時期なのか、朝チェックアウト時間混み合い長く待たされ、しかも予約していたはずの送迎バスが時間過ぎて案内もなかったのでフロントへ聞いてみると、もう出発したと…（予約時には予定時間５分前にロビー集合、案内あるからと言われてました）それを聞いていた上の方が、すぐに車を出して送ってくれました
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この度は神戸ポートタワーホテルにご宿泊頂きありがとうございます。朝のチェックアウト時にお待たせしてしまった事、そして何よりも送迎バスの案内で不備があり大変申し訳ございませんでした。案内のミスが無いよう改善して参ります。また、円滑にフロントでご対応できるようスタッフの育成に努めて参ります。お忙しい中ご投稿ありがとうございます。またのご来館お待ち申し上げております。神戸ポートタワーホテル林
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投稿者さんの 神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿 のクチコミ
フロントに研修生が多かった時期なのか、朝チェックアウト時間混み合い長く待たされ、しかも予約していたはずの送迎バスが時間過ぎて案内もなかったのでフロントへ聞いてみると、もう出発したと…（予約時には予定時間５分前にロビー集合、案内あるからと言われてました）
それを聞いていた上の方が、すぐに車を出して送ってくれました
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この度は神戸ポートタワーホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
朝のチェックアウト時にお待たせしてしまった事、そして何よりも送迎バスの案内で不備があり大変申し訳ございませんでした。
案内のミスが無いよう改善して参ります。
また、円滑にフロントでご対応できるようスタッフの育成に努めて参ります。
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またのご来館お待ち申し上げております。
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