楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿のクチコミ･お客さまの声
総合1
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
12月26日に宿泊しました。こんなひどいホテルがあっていいのかという印象です。とりわけ施設が最悪でした。部屋には汚れたベットカバーがあり掃除も十分にされていないようでした。証明にも汚れがあり、壁紙にも多数のシミがありました。壁が薄くて隣の方のクシャミの音も筒抜けでした。廊下壁には穴が空いている、そして無理やり部屋数を増やそうとしたのか天井がやたら低くかなりの圧迫感を感じました。安全設備に対する強い不安感を覚えました。ウリのはずの大浴場も有料であるとの十分な説明と表示がありませんでした。清掃も全くダメで湯船には毛がたくさん浮いていました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、神戸ポートタワーホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。ご滞在中は、清掃及び設備に関しましてご不便、御迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。また大浴場のご利用に関してのご案内不足等、重ねてお詫び申し上げます。御指摘いただきました箇所は徹底的に改善し、お客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精一杯努めて参ります。今後の対策として、清掃後、再度ホテルスタッフが確認し、不備のないよう確認してまいります。貴重なご意見誠にありがとうございました。また神戸にお越しの際は、当ホテルをご利用頂けましたら幸いでごございます。神戸ポートタワーホテル薩摩
神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合1
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿 のクチコミ
12月26日に宿泊しました。こんなひどいホテルがあっていいのかという印象です。とりわけ施設が最悪でした。部屋には汚れたベットカバーがあり掃除も十分にされていないようでした。証明にも汚れがあり、壁紙にも多数のシミがありました。壁が薄くて隣の方のクシャミの音も筒抜けでした。廊下壁には穴が空いている、そして無理やり部屋数を増やそうとしたのか天井がやたら低くかなりの圧迫感を感じました。安全設備に対する強い不安感を覚えました。ウリのはずの大浴場も有料であるとの十分な説明と表示がありませんでした。清掃も全くダメで湯船には毛がたくさん浮いていました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、神戸ポートタワーホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご滞在中は、清掃及び設備に関しましてご不便、御迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。また大浴場のご利用に関してのご案内不足等、重ねてお詫び申し上げます。
御指摘いただきました箇所は徹底的に改善し、お客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精一杯努めて参ります。
今後の対策として、清掃後、再度ホテルスタッフが確認し、不備のないよう確認してまいります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
また神戸にお越しの際は、当ホテルをご利用頂けましたら幸いでごございます。
神戸ポートタワーホテル
薩摩