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神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿のクチコミ・お客さまの声
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ホテルはきれいで問題ありません。立地も三宮から歩けない距離ではないですが少し歩きます。あと自分が悪いのですが大浴場は無料で入れると思い込んでいたのですが別料金でした。プランによるのかもしれませんが大浴場付きで検索して探したので大浴場が別料金とは思わなかったです。大浴場が無料じゃないととわかっていれば立地的に宿泊しませんでした。送迎車も休日は8:00からでしたので三宮駅7:30発USJ行きバスに間に合わないので利用できませんでした。休日も7:00からだと助かります。従業員さんも良いホテルと思いますがケチらないで宿泊者ぐらい大浴場を無料開放してくれるとありがたいですね。
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この度は、神戸ポートタワーホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。ご滞在中の大浴場に関してでございますが、大浴場をお楽しみにされたにも関わらず、当日別料金という形となり、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。大浴場に関しましては、現在大浴場プランもしくは和室のお部屋をご宿泊のお客様が無料とさせて頂いており、ご案内が行き届いておらず申し訳ございませんでした。インターネットでのご案内方法の改善も含めて検討させて頂きます。また、送迎バスに関しましても、よりよい便利なダイヤ作成も今後の課題とさせて頂きます。当スタッフをお褒め頂きまして大変感謝申し上げます。今後はご宿泊者様への設備のサービス充実も向上してまいりますので、是非次回も神戸にお越しの際は当ホテルをご利用頂けます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。神戸ポートタワーホテル薩摩
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投稿者さんの 神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿 のクチコミ
ホテルはきれいで問題ありません。立地も三宮から歩けない距離ではないですが少し歩きます。
あと自分が悪いのですが大浴場は無料で入れると思い込んでいたのですが別料金でした。プランによるのかもしれませんが大浴場付きで検索して探したので大浴場が別料金とは思わなかったです。大浴場が無料じゃないととわかっていれば立地的に宿泊しませんでした。
送迎車も休日は8:00からでしたので三宮駅7:30発USJ行きバスに間に合わないので利用できませんでした。休日も7:00からだと助かります。
従業員さんも良いホテルと思いますがケチらないで宿泊者ぐらい大浴場を無料開放してくれるとありがたいですね。
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この度は、神戸ポートタワーホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご滞在中の大浴場に関してでございますが、大浴場をお楽しみにされたにも関わらず、当日別料金という形となり、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
大浴場に関しましては、現在大浴場プランもしくは和室のお部屋をご宿泊のお客様が無料とさせて頂いており、ご案内が行き届いておらず申し訳ございませんでした。
インターネットでのご案内方法の改善も含めて検討させて頂きます。
また、送迎バスに関しましても、よりよい便利なダイヤ作成も今後の課題とさせて頂きます。
当スタッフをお褒め頂きまして大変感謝申し上げます。今後はご宿泊者様への設備のサービス充実も向上してまいりますので、是非次回も神戸にお越しの際は当ホテルをご利用頂けます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
神戸ポートタワーホテル
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