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神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿のクチコミ・お客さまの声
立地5
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和室の部屋をとったのですが、6畳くらいの広さしかなく、しかもそれが、楽天のページには掲載されていない。このサイズの部屋で、2名宿泊で、2万円とてもじゃないけど金額の設定がおかしすぎる。あとは、部屋のエアコンから異音がするけん。
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この度はご宿泊ありがとうございました。お部屋の広さの件、わかりにくく誠に申し訳ございませんでした。早速サイトの確認を行いました。もっとお客様に分かり易い内容に改善致します。他にもないのかすべてお客様目線でチェックを行い改善致します。ご指摘ありがとうございました。ご宿泊代金につきまして、それに見合う接客サービスができていなかったと真摯に受け止め、更なるサービスの追究と接客を日々改善しお客様にご満足頂けるように全力で取り組んでまいります。エアコンの異音の件、重ねがさねご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。夜間のことを考えますと本当に申し訳ない気持ちで一杯です。すぐに修理の手配を致します。ずうずうしいお願いとは存じますが、もし次回来ていただける事がございましたら、その際はお客様に喜んで頂けますようまたご満足頂けますようスタッフ一同全力で最高の接客サービス目指しご対応させていただく所存でございます。またのご来館スタッフ一同心より待ち致しております。この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。神戸ポートタワーホテル難波
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投稿者さんの 神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿 のクチコミ
和室の部屋をとったのですが、
6畳くらいの広さしかなく、
しかもそれが、楽天のページには掲載されていない。
このサイズの部屋で、2名宿泊で、
2万円
とてもじゃないけど金額の設定がおかしすぎる。
あとは、部屋のエアコンから異音がするけん。
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この度はご宿泊ありがとうございました。
お部屋の広さの件、わかりにくく誠に申し訳ございませんでした。早速サイトの確認を行いました。もっとお客様に分かり易い内容に改善致します。他にもないのかすべてお客様目線でチェックを行い改善致します。
ご指摘ありがとうございました。
ご宿泊代金につきまして、それに見合う接客サービスができていなかったと真摯に受け止め、更なるサービスの追究と接客を日々改善しお客様にご満足頂けるように全力で取り組んでまいります。
エアコンの異音の件、重ねがさねご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
夜間のことを考えますと本当に申し訳ない気持ちで一杯です。すぐに修理の手配を致します。
ずうずうしいお願いとは存じますが、もし次回来ていただける事がございましたら、その際はお客様に喜んで頂けますようまたご満足頂けますようスタッフ一同全力で最高の接客サービス目指しご対応させていただく所存でございます。
またのご来館スタッフ一同心より待ち致しております。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
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