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神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿のクチコミ･お客さまの声
部屋5
12月25日から三泊しました。クリスマスイベントに子供たちが、とても喜んでくれて、また来年もここに泊まりたい！といってくれました。が、三日目のベッドメイキングが、してなくて、残念でした。お風呂ももちろん自分で洗うことになり、、、出かける時、お掃除入ってもよろしいですか？と言われて、はい、と答えたのですが、、連泊の場合は掃除ありも、なしもドアノブにお知らせをしてお出かけ下さい。
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この度はクリスマスという特別な機会に私共、神戸ポートタワーホテルにご宿泊賜りまして誠に有難うございました。クリスマスイベントに関しまして、嬉しいお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。しかしながら、連泊最終日のベッドメイキングの件でお客様には残念な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。今後は頂いたご意見を真摯に受け止め、全てのお客様にご満足と素晴らしい経験を提供出来るように改善して参る所存でございます。ご寛容頂けますようお願い申し上げると共に、また当ホテルにご来館頂ける日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。神戸ポートタワーホテル 鍛治
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部屋5
投稿者さんの 神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿 のクチコミ
12月25日から三泊しました。
クリスマスイベントに子供たちが、とても喜んでくれて、また来年もここに泊まりたい！といってくれました。
が、
三日目のベッドメイキングが、してなくて、残念でした。お風呂ももちろん自分で洗うことになり、、、
出かける時、お掃除入ってもよろしいですか？と言われて、はい、と答えたのですが、、
連泊の場合は掃除ありも、なしもドアノブにお知らせをしてお出かけ下さい。
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この度はクリスマスという特別な機会に私共、神戸ポートタワーホテルにご宿泊賜りまして誠に有難うございました。
クリスマスイベントに関しまして、嬉しいお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
しかしながら、連泊最終日のベッドメイキングの件でお客様には残念な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
今後は頂いたご意見を真摯に受け止め、全てのお客様にご満足と素晴らしい経験を提供出来るように改善して参る所存でございます。ご寛容頂けますようお願い申し上げると共に、また当ホテルにご来館頂ける日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
神戸ポートタワーホテル 鍛治