この度は、数あるホテルの中より神戸ポートタワーホテルにご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。

ご宿泊頂きました和室のお部屋にはお手洗いとお風呂がございません、そのためご不便をお掛け致しました。
その中で、ご満足頂けた部分があり大変誠にありがとうございます。スタッフ一同大変嬉しく思います。
設備面に関しましては、すぐに改善とは参りませんが、さらにサービス面でご満足頂ける様に精進してまいります。
お車の窓拭きサービスも、気持ちよい出発をして頂きたいという気持ちよりスタート致しました。お客様の是非次回も泊まりたいと思って頂けたお気持ち感謝申し上げます。

是非次回も神戸にお越しの際は、当ホテルにご宿泊頂けます事を従業員一同心よりお待ち申し上げております

神戸ポートタワーホテル
フロント　薩摩