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神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿のクチコミ･お客さまの声
総合4
温泉と神戸の景色を目的に、こちらを選びました。お風呂は、偶数日奇数日で男女を入れ替えるほうが平等だと感じます（広さと設備が違いすぎます！）。また和室は低層階のため、場所によっては歩道橋の通行者と目線が一緒で、障子を開けてくつろぐのは難しいですね。なお現在和室は全員岩盤浴１H無料となっており、このプランのお得さが薄れたように感じました。朝食はバイキングでしたが、受付時間中は（席の案内に行くのを見越して）入り口付近にスタッフを常駐してほしいと思いました（どう動いていいか困りました）。不在の時が多くみなさん困ってまして、シェフがブースから声掛けをして対応していました。たくさんの感想でしたが、どうぞご検討をお願いいたします。
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この度は、神戸ポートタワーホテルに御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。大浴場についてご意見頂きましてありがとうございます。男湯女湯についてできるだけ不平等のないように努めてまいります。また、和室のお部屋からの眺望について不快の念をおかけ致しましたこと深くお詫び申し上げます。プランについては適時こちらのほうで和室の岩板浴プラン等、特典と本来ご利用いただけるものとが重複しないように調整してまいります。また、朝食のバイキング会場にてお客様を困惑させてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後お客様にご迷惑をおかけしないよう対応を行ってまいります。次回もお元気なお姿でお会いできる事を従業員一同心よりお待ちしております。お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。神戸ポートタワーホテルフロント 亀井
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総合4
投稿者さんの 神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿 のクチコミ
温泉と神戸の景色を目的に、こちらを選びました。
お風呂は、偶数日奇数日で男女を入れ替えるほうが平等だと感じます（広さと設備が違いすぎます！）。
また和室は低層階のため、場所によっては歩道橋の通行者と目線が一緒で、障子を開けてくつろぐのは難しいですね。
なお現在和室は全員岩盤浴１H無料となっており、このプランのお得さが薄れたように感じました。
朝食はバイキングでしたが、受付時間中は（席の案内に行くのを見越して）入り口付近にスタッフを常駐してほしいと思いました（どう動いていいか困りました）。
不在の時が多くみなさん困ってまして、シェフがブースから声掛けをして対応していました。
たくさんの感想でしたが、どうぞご検討をお願いいたします。
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この度は、神戸ポートタワーホテルに御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
大浴場についてご意見頂きましてありがとうございます。男湯女湯についてできるだけ不平等のないように努めてまいります。
また、和室のお部屋からの眺望について不快の念をおかけ致しましたこと深くお詫び申し上げます。
プランについては適時こちらのほうで和室の岩板浴プラン等、特典と本来ご利用いただけるものとが重複しないように調整してまいります。
また、朝食のバイキング会場にてお客様を困惑させてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後お客様にご迷惑をおかけしないよう対応を行ってまいります。
次回もお元気なお姿でお会いできる事を従業員一同心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
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