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神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿のクチコミ･お客さまの声
食事5
部屋の広さが4畳半とあったので、どれほど狭いかの心構えはありましたが、実際二人なら思ったより広い、でした。布団を敷くといっぱいですが。部屋も水周りも綺麗で問題はありません。景観のリクエストをしたからか、部屋からポートタワーが見えました。ただ二段の高速道路が邪魔しますが。ありがとうございました。お菓子のサービスうれしかったです。あと、名前が手書きのウェルカムカードも。そんなことしてもらえるホテルはあまりないので。心遣いがうれしい。洗面は出てすぐにあり良かったですが、トイレがワンフロアに一箇所、最も遠い場所で、これが何気にやはり面倒です。トイレ増やせないですか？廊下を歩いているといい香りに癒されました。外観からは想像できない内装でいい意味で裏切られました。そして、お風呂について。もうちょっとスーパー銭湯的なイメージを持っていたので、思ったよりこじんまりで、こんなものか、と言う感じで特に感動はなし。あくまでホテルに付属のお風呂でした。空いていたのでスムーズに入れたのは良かったです。朝ごはんは大変良かったと思います。スムージーまでありました。オムレツもオーダーしてから焼いてもらえるサービス、しかも選べる具の種類多い！おいしかったです。パンの種類も多く、ご飯に合うおかずも沢山あったかと思われます。シリアルも、プチケーキもフルーツもあるし、すごくいいです。ただ、トースターの使い方が初見ではいまいちわかりませんし、あまりあったまらずで意味なかった。おしゃれなのはわかるんですけど、普通のでいいかなって。平日だったけど結構混んでました。早めにテーブルにつくほうがいいかもしれません。いろいろ書きましたけど、2人で5500円だったので、文句など言ったらバチ当たるかな… …すいません。。。一つの意見として心に留めていただけたらと思います。ありがとうございました。
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この度は神戸ポートタワーホテル-なごみの湯宿-にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。また、ご多忙のところ丁寧なご感想を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。お菓子のサービスやウェルカムボード、廊下の香りについてお褒めのお言葉を頂戴し私共も嬉しく思います。お手洗いがワンフロアに一箇所のみであることでお客様にご面倒をお掛けしてしまい、残念な気持ちでいっぱいです。申し訳ございません。構造上、致し方ない部分もございますのですぐにとは参りませんが改善項目に加え、協議して参りたく思います。洋室のお部屋はユニットバスが付いており、ご要望があれば高層階で高速道路が邪魔せずにポートタワーを眺望していただけるようなお部屋もございますので次回は是非とも洋室のお部屋もご検討頂ければ嬉しく思います。また、大浴場に関しましてご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。大浴場は朝・夜入れ替え制となっておりまして夜は男湯にサウナ・半露天風呂がございまして、朝になると入れ替わり、女湯にサウナ・半露天風呂がございますので是非夜と朝、二度お楽しみ頂くことをお勧めしております。しかしながら、朝食バイキングに関しましてはご満足頂けたようで何よりでございます。今後とも、お客様全員にご満足いただけるようなサービスを目指し努めて参りますのでまた神戸へお越しの際は是非当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。神戸ポートタワーホテル宿泊部 鍛治
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食事5
投稿者さんの 神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿 のクチコミ
部屋の広さが4畳半とあったので、どれほど狭いかの心構えはありましたが、実際二人なら思ったより広い、でした。布団を敷くといっぱいですが。部屋も水周りも綺麗で問題はありません。景観のリクエストをしたからか、部屋からポートタワーが見えました。ただ二段の高速道路が邪魔しますが。
ありがとうございました。お菓子のサービスうれしかったです。あと、名前が手書きのウェルカムカードも。そんなことしてもらえるホテルはあまりないので。心遣いがうれしい。
洗面は出てすぐにあり良かったですが、トイレがワンフロアに一箇所、最も遠い場所で、これが何気にやはり面倒です。トイレ増やせないですか？
廊下を歩いているといい香りに癒されました。外観からは想像できない内装でいい意味で裏切られました。そして、お風呂について。もうちょっとスーパー銭湯的なイメージを持っていたので、思ったよりこじんまりで、こんなものか、と言う感じで特に感動はなし。あくまでホテルに付属のお風呂でした。空いていたのでスムーズに入れたのは良かったです。朝ごはんは大変良かったと思います。スムージーまでありました。オムレツもオーダーしてから焼いてもらえるサービス、しかも選べる具の種類多い！おいしかったです。パンの種類も多く、ご飯に合うおかずも沢山あったかと思われます。シリアルも、プチケーキもフルーツもあるし、すごくいいです。ただ、トースターの使い方が初見ではいまいちわかりませんし、あまりあったまらずで意味なかった。おしゃれなのはわかるんですけど、普通のでいいかなって。平日だったけど結構混んでました。早めにテーブルにつくほうがいいかもしれません。
いろいろ書きましたけど、2人で5500円だったので、文句など言ったらバチ当たるかな… …
すいません。。。
一つの意見として心に留めていただけたらと思います。
ありがとうございました。
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この度は神戸ポートタワーホテル-なごみの湯宿-にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
また、ご多忙のところ丁寧なご感想を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
お菓子のサービスやウェルカムボード、廊下の香りについてお褒めのお言葉を頂戴し私共も嬉しく思います。
お手洗いがワンフロアに一箇所のみであることでお客様にご面倒をお掛けしてしまい、残念な気持ちでいっぱいです。申し訳ございません。
構造上、致し方ない部分もございますのですぐにとは参りませんが改善項目に加え、協議して参りたく思います。
洋室のお部屋はユニットバスが付いており、ご要望があれば高層階で高速道路が邪魔せずにポートタワーを眺望していただけるようなお部屋もございますので次回は是非とも洋室のお部屋もご検討頂ければ嬉しく思います。
また、大浴場に関しましてご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。大浴場は朝・夜入れ替え制となっておりまして夜は男湯にサウナ・半露天風呂がございまして、朝になると入れ替わり、女湯にサウナ・半露天風呂がございますので是非夜と朝、二度お楽しみ頂くことをお勧めしております。
しかしながら、朝食バイキングに関しましてはご満足頂けたようで何よりでございます。
今後とも、お客様全員にご満足いただけるようなサービスを目指し努めて参りますのでまた神戸へお越しの際は是非当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
神戸ポートタワーホテル
宿泊部 鍛治