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神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿 クチコミ・感想・情報

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神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:4288件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地4.24
  • 部屋3.78
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂4.32
  • 食事4.18

食事4

投稿者さんの 神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿 のクチコミ

投稿者さん 2018-01-26 10:15:54

やはり大きなお風呂があるのは、旅先での疲れを癒すには助かります。ただ少々狭く、500円という料金は微妙な金額です。誇るべきは朝食でしょうか、今までのこのクラスのホテルの朝食にしてはランクは高いです。メニューが多く、すべての料理が食べれなかったのが残念です。部屋はやや古く、トイレが狭く、テレビはBSが映りません。部屋の中にはっている管のようなものが、ときどき異音を発し、何度か目が覚めました。三宮までのシャトルは大変便利で、フロント前で待つ間にいただけるコーヒーはありがたかったです。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿 2018-01-26 17:10:00

この度は神戸ポートタワーホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、大浴場もご利用いただきましたようで大変嬉しく思っております。
お客様の仰るように大浴場は夜の時間帯には混雑する場合もございますので混雑緩和の対策等検討させて頂きます。
また、大浴場は14時から営業しておりますので、早めのお時間にご利用いただくのもお勧めでございます。
楽天トラベルには大浴場のご利用券付きのプランもございますので、次回ご宿泊の際は是非そちらをご利用下さいませ。

朝食のバイキングにつきましてもご満足いただけましたようで幸いで御座います。

お部屋の設備につきましてご不便、ご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。
お客様によりご満足いただけますよう、今一度点検や修繕に勤めさせて頂きます。

今後共お客様にお喜び頂けるサービスを提供できますように、従業員一同精進してまいります。

この度はお忙しい中口コミのご投稿有難うございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

神戸ポートタワーホテル
フロント 坂本

ご利用の宿泊プラン
「なごみの湯」★大浴場利用券付プラン/人気の朝食付♪
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル(ベッド幅100cm)】