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神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿のクチコミ･お客さまの声
総合3
ゴミ回収されてなかった。大浴場の炭酸風呂、夜はちゃんと炭酸あったが、朝は炭酸無し状態でふつーのぬるま湯風呂でした。従業員さん、笑顔で言葉遣い良いんですが、それ以上はなく、マニュアル通りに動いてる感じでした。他のホテルと比べてしまい他は親切な対応をしてくれるのでここでは物足りなさを感じました。
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この度は神戸ポートタワーホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。しかしながら清掃の不備と大浴場、またスタッフの対応についてご不快の念を与えてしまい誠に申し訳ございませんでした。清掃スタッフには指導を行わせていただきました。大浴場に付きましても今一度点検等を徹底させていただきます。今後はお客様にご満足いただけるように、スタッフ一同精進させていただきます。本日はお忙しい中口コミのご投稿、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。今後とも神戸ポートタワーホテルをよろしくお願いいたします。神戸ポートタワーホテルフロントスタッフ 坂本
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総合3
投稿者さんの 神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿 のクチコミ
ゴミ回収されてなかった。
大浴場の炭酸風呂、夜はちゃんと炭酸あったが、朝は炭酸無し状態でふつーのぬるま湯風呂でした。
従業員さん、笑顔で言葉遣い良いんですが、それ以上はなく、マニュアル通りに動いてる感じでした。他のホテルと比べてしまい
他は親切な対応をしてくれるのでここでは物足りなさを感じました。
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この度は神戸ポートタワーホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
しかしながら清掃の不備と大浴場、またスタッフの対応についてご不快の念を与えてしまい誠に申し訳ございませんでした。
清掃スタッフには指導を行わせていただきました。
大浴場に付きましても今一度点検等を徹底させていただきます。
今後はお客様にご満足いただけるように、スタッフ一同精進させていただきます。
本日はお忙しい中口コミのご投稿、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
今後とも神戸ポートタワーホテルをよろしくお願いいたします。
神戸ポートタワーホテル
フロントスタッフ 坂本