この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿を頂きまして重ねてお礼申し上げます。

ポートキッチンのご朝食にご満足いただけたようで嬉しく存じます。

御宿泊中は騒音でご迷惑をおかけいたしました。
お部屋の防音対策を見直し、お客様が快適にお過ごしいただけるよう少しずつではございますが改善させていただきます。

お客様にまたご利用いただけますよう、スタッフ一同御宿泊環境の改善に邁進してまいります。

神戸ポートタワーホテル
フロントスタッフ　石野