いつも神戸ポートタワーホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは、高速道路が近くお部屋によってはお部屋でも音が聞こえてまいります。
少しでもお客様にごゆっくりとお過ごし頂けますよう、改善を進めておりますが、まだまだ不十分な所もございます。
今回お客様にご不快の念を抱かせてしまいました事深くお詫びを申し上げます。

音に関して精一杯改善して参りますので、もしまた機会を頂けましたら、また当ホテルにご宿泊頂けます事を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。


神戸ポートタワーホテル
支配人　薩摩