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神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿のクチコミ･お客さまの声
部屋5
風呂！！お客さんおんのに掃除のおっさんや業者が3人くらいでお構いなしに大きな声でお客さんすみに追いやって打ち合わせしたり掃除始めたりびっくりした。掃除して早く帰りたいから早く出てけってことか？風呂掃除の業者以外はよかったです。
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この度は、数あるホテルの中より神戸ポートタワーホテル頂きまして誠にありがとうございました。ご滞在中は、大浴場におきまして大変ご不快の念を与えてしまいました事を深くお詫びを申し上げます。直ぐに清掃業者の責任者に確認し指導を致しました。ホテルスタッフではなく業者も含めてお客様へ対する接客は同一でなくてはならないと考えております。今後同じような事が起きぬよう責任を持って改善してまいります。貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。神戸ポートタワーホテル支配人 薩摩 利幸
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部屋5
投稿者さんの 神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿 のクチコミ
風呂！！お客さんおんのに掃除のおっさんや業者が3人くらいでお構いなしに大きな声でお客さんすみに追いやって打ち合わせしたり掃除始めたりびっくりした。掃除して早く帰りたいから早く出てけってことか？
風呂掃除の業者以外はよかったです。
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この度は、数あるホテルの中より神戸ポートタワーホテル頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中は、大浴場におきまして大変ご不快の念を与えてしまいました事を深くお詫びを申し上げます。
直ぐに清掃業者の責任者に確認し指導を致しました。ホテルスタッフではなく業者も含めてお客様へ対する接客は同一でなくてはならないと考えております。
今後同じような事が起きぬよう責任を持って改善してまいります。
貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
神戸ポートタワーホテル
支配人 薩摩 利幸