この度は、神戸ポートタワーホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

大浴場「なごみの湯」に関しましては、お客様の「最高」と言うお褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。

しかしながらお部屋では、御不快の念を抱かせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後は、喚気を強化しお客様にご提供できるように努めてまいります。

また、空気清浄機も貸出備品としてございますので、次回ご用命頂きましたら、ご用意致します。

この度は、ご多忙の中貴重なご意見をお寄せ頂きまして誠に有難うございました。

またの御来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

神戸ポートタワーホテル
フロント　森下