楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:4286件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.16
  • 立地4.24
  • 部屋3.76
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂4.31
  • 食事4.19

立地5

fog952さんの 神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿 のクチコミ

fog952さん [40代/女性] 2019-07-18 22:48:23

大人1名子ども2名(小学低学年と幼児)で利用しました。部屋は思いの外狭かったですが、寝るだけと割りきればコスパは十分。アウトトイレ、アウトバスも割りきれば子ども連れでもなんとかなりました。駐車場もumie提携で24時間1500円で、翌日のアンパンマンミュージアムもたっぷり楽しめたのは良かったです。ただ、その駐車場サービス券の配布を失念され、駐車場退場の際に足止めを喰らう羽目に…。電話で苦情を伝え、ホテル側が後でサービス券を持ってくるということで、なんとかそのまま出られましたが、最後の最後にちょっと嫌な思いをしました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿 2019-07-19 13:21:27

この度は数ある神戸のホテルの中から神戸ポートタワーホテルをお選びいただき誠に有難うございました。
和室のお部屋ではお蒲団を敷いてご家族様とゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。

お客様のお言葉にございます様に、お部屋の中にお手洗いとお風呂がございませんでして、各フロアにございます共有のお手洗いと当館3階の大浴場をご利用頂いております。また、小浴場の貸し出しも行っておりますのでフロントにてお声が下下さいませ。 駐車場の件につきましてはご不便ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。今後このような不備の無いよう従業員一同努めて参ります。

お忙しい中、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

神戸ポートタワーホテル
フロント 堀尾

ご利用の宿泊プラン
★お日にち限定★和室でゆったり『なごみの湯宿』素泊まりプラン♪【アウトバス・アウトトイレ】
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室2名用◆大浴場でゆったり♪◆アウトバス&トイレ◆】