楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿のクチコミ･お客さまの声
立地5
同伴者:1歳9ヶ月の娘と旦那行ったところ:神戸アンパンマンミュージアム良い所:①チェックイン時間がすごく早くなってしまったが、それに対応してくれた。②大浴場にベビーバス、娘が座れるぐらいのキャラが書いてある椅子・桶があり、ぐずることなく、お風呂が楽しめた。③禁煙のルームがあったこと。④作務衣の着心地が最高だった！⑤コーヒーやココアが飲み放題のところがある。(時間指定あり)⑥キッズスペースがある休憩所（？）があり、夜ご飯も持ち込みOKだったため、ゆっくり食べることが出来た。悪い所:①大浴場の出入口が暖簾だけのため、子供が出ていこうとする。（客層にもよるが、私が泊まった時は子供が多い印象を受けたので、スライド式の扉を付けるなどの対策をしてもらえると親は助かる。）②駐車場の場所が分かりづらかった。（ホームページなどで地図を記載or看板を立てるなどの改善はできるのではないか）③部屋の空調の音が少し気になった。（神経質なため、気になったのかもしれない。）3連休の忙しい時に赤ちゃんと泊まれる宿があり、とても助かりました。スタッフの方も対応が良く、とても気持ちの良い宿でした。神戸アンパンマンミュージアムからも近い立地でしたので、助かりましなた。この度はありがとうございました。、
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は神戸ポートタワーホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。細かに当ホテルでのご滞在のご感想を共有していただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。大浴場の出入り口に関しましては、設備上の問題もございますので、すぐには難しくなってしまいますが、小さなお子様連れの方でも安心してご入浴いただけるように対策改善いたします。また、駐車場の場所が分かりづらかったとのことでご迷惑をお掛いたしました。併設駐車場入口には看板を設置しております。また公式HPにも地図やお写真、料金表も載せておりますので合わせてご参考にしていただければと存じます。空調の音ですが、早速客室の点検を行いまして、原因の解明と改善対策をいたします。お子様連れのお客様でも安心してごゆっくりとお過ごしいただけるようにお子様グッズの無料貸し出しやキッズルームの設置など様々なサービスを行っております。大浴場でも男女ともの浴場にベビーバスやベビーソープなどの設置をしております。お客様にも喜んでいただけたようで安堵いたしました。お客様にはこの度の滞在におかれまして、ごゆっくりとお過ごしいただけたことが拝読でき、大変うれしく存じます。この度いただいたお褒めの言葉に甘んじることなく、今後ともよりサービス向上、お客様一人ひとりに寄り添ったおもてなしをスタッフ一同尽力して参ります。末筆にはなりましたが、この度はお忙しい中、器量なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。神戸ポートタワーホテルフロント 今西
神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
立地5
投稿者さんの 神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿 のクチコミ
同伴者:1歳9ヶ月の娘と旦那
行ったところ:神戸アンパンマンミュージアム
良い所:
①チェックイン時間がすごく早くなってしまったが、それに対応してくれた。
②大浴場にベビーバス、娘が座れるぐらいのキャラが書いてある椅子・桶があり、ぐずることなく、お風呂が楽しめた。
③禁煙のルームがあったこと。
④作務衣の着心地が最高だった！
⑤コーヒーやココアが飲み放題のところがある。(時間指定あり)
⑥キッズスペースがある休憩所（？）があり、夜ご飯も持ち込みOKだったため、ゆっくり食べることが出来た。
悪い所:
①大浴場の出入口が暖簾だけのため、子供が出ていこうとする。（客層にもよるが、私が泊まった時は子供が多い印象を受けたので、スライド式の扉を付けるなどの対策をしてもらえると親は助かる。）
②駐車場の場所が分かりづらかった。（ホームページなどで地図を記載or看板を立てるなどの改善はできるのではないか）
③部屋の空調の音が少し気になった。（神経質なため、気になったのかもしれない。）
3連休の忙しい時に赤ちゃんと泊まれる宿があり、とても助かりました。
スタッフの方も対応が良く、とても気持ちの良い宿でした。
神戸アンパンマンミュージアムからも近い立地でしたので、助かりましなた。
この度はありがとうございました。、
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は神戸ポートタワーホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
細かに当ホテルでのご滞在のご感想を共有していただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
大浴場の出入り口に関しましては、設備上の問題もございますので、すぐには難しくなってしまいますが、小さなお子様連れの方でも安心してご入浴いただけるように対策改善いたします。
また、駐車場の場所が分かりづらかったとのことでご迷惑をお掛いたしました。
併設駐車場入口には看板を設置しております。
また公式HPにも地図やお写真、料金表も載せておりますので合わせてご参考にしていただければと存じます。
空調の音ですが、早速客室の点検を行いまして、原因の解明と改善対策をいたします。
お子様連れのお客様でも安心してごゆっくりとお過ごしいただけるようにお子様グッズの無料貸し出しやキッズルームの設置など様々なサービスを行っております。
大浴場でも男女ともの浴場にベビーバスやベビーソープなどの設置をしております。
お客様にも喜んでいただけたようで安堵いたしました。
お客様にはこの度の滞在におかれまして、ごゆっくりとお過ごしいただけたことが拝読でき、大変うれしく存じます。
この度いただいたお褒めの言葉に甘んじることなく、今後ともよりサービス向上、お客様一人ひとりに寄り添ったおもてなしをスタッフ一同尽力して参ります。
末筆にはなりましたが、この度はお忙しい中、器量なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
神戸ポートタワーホテル
フロント 今西