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神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿のクチコミ・お客さまの声
総合1
朝風呂が、うんちの匂いがして最悪だった。
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この度は、数あるホテルの中より神戸ポートタワーホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ご滞在中の際の大浴場では、不快な臭いがあったとご指摘大変申し訳ございません。当ホテルでは毎日の清掃、夜勤入れ替え清掃に加えて、定期的な巡回をおこなっておりますが、今回ご指摘の匂いがあったと拝読しましたので、清掃の方法も含めて、お客様に気持ち良くご利用して頂くために、見直しをしてまいります。貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。神戸ポートタワーホテル支配人 薩摩
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投稿者さんの 神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿 のクチコミ
朝風呂が、うんちの匂いがして最悪だった。
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この度は、数あるホテルの中より神戸ポートタワーホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中の際の大浴場では、不快な臭いがあったとご指摘大変申し訳ございません。
当ホテルでは毎日の清掃、夜勤入れ替え清掃に加えて、定期的な巡回をおこなっておりますが、今回ご指摘の匂いがあったと拝読しましたので、清掃の方法も含めて、お客様に気持ち良くご利用して頂くために、見直しをしてまいります。
貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
神戸ポートタワーホテル
支配人 薩摩