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神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿 クチコミ・感想・情報

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神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:4288件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地4.24
  • 部屋3.78
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂4.32
  • 食事4.18

食事5

投稿者さんの 神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿 のクチコミ

投稿者さん 2019-12-30 09:19:54

料理はとても美味しく,部屋もビジネスホテルとは思えないほどに家族で過ごしやすい環境でした。近くに観光施設が多いのも魅力的ですが,ホテルで販売しているお土産には「これが欲しい!」と思わせるものが少なかったように感じます。ハーバーランドに行かずに帰るお客向けに,もう少しお土産の種類や量を増やしていただけると,とても助かります。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿 2019-12-31 19:44:38

この度はご家族様との貴重なお時間を、神戸ポートタワーホテルでお泊り頂き誠にありがとうございました。

当館2階のポートキッチンでのお食事や、お部屋に関しまして、お客様からのお褒めのお言葉を頂戴でき大変光栄に存じ上げます。また、お客様のお言葉通り、当ホテルの徒歩圏内には神戸の観光スポットが多数ございます。よりお客様の観光の手助けのできるよう、観光マップを増やすなどの改善に努めてまいります。
お土産に関しましては、お客様のご期待に副えることができず誠に申し訳ございませんでした。早急に話し合い、改善に努めてまいります。

末筆ではございますが、口コミの投稿にご協力頂き誠にありがとうございます。

お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

神戸ポートタワーホテル
フロント 堀尾

ご利用の宿泊プラン
!蟹が食べ放題!☆1泊2食付☆
ご利用のお部屋
【◇禁煙トリプル(ベッド幅100cm×3台)】