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神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿のクチコミ･お客さまの声
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蟹食べ放題で宿泊しましたが、最悪でした。食事前には混雑でホテルの方が対応しきれてない様子、結構な時間待たされ、対応は悪く、他のお客様もイライラでピリピリムード！やっとの思いで食事ができたものの蟹はペランペランで食べる所がないような蟹で味はなく、いくら食べても食べた感がない蟹でした。食べ放題だから多少は覚悟していましたが、思った以上にでした。お客様の数にたいして接客係が間に合ってないようでした。
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この度は数ある宿泊施設の中から神戸ポートタワーホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。今回のご滞在でご夕食及びサービスに関しましてご満足して頂くことが出来ず誠に申し訳ございませんでした。今回頂きましたお言葉を真摯に受け止め、サービス向上に努めさせていただきますので、今後とも神戸ポートタワーホテルをよろしくお願いいたします。この度はお忙しい中口コミ投稿にご協力いただきまして、誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。神戸ポートタワーホテル レストラン マネージャー
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投稿者さんの 神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿 のクチコミ
蟹食べ放題で宿泊しましたが、最悪でした。
食事前には混雑でホテルの方が対応しきれてない様子、結構な時間待たされ、対応は悪く、他のお客様もイライラでピリピリムード！やっとの思いで食事ができたものの蟹はペランペランで食べる所がないような蟹で味はなく、いくら食べても食べた感がない蟹でした。
食べ放題だから多少は覚悟していましたが、思った以上にでした。
お客様の数にたいして接客係が間に合ってないようでした。
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今回のご滞在でご夕食及びサービスに関しましてご満足して頂くことが出来ず誠に申し訳ございませんでした。今回頂きましたお言葉を真摯に受け止め、サービス向上に努めさせていただきますので、今後とも神戸ポートタワーホテルをよろしくお願いいたします。
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