神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿のクチコミ・お客さまの声
天然温泉 花風の湯 御宿 野乃 なんば(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)(大阪府)
4.0
投稿日:2022-05-16 19:53:55
スーパーホテルPremierなんば心斎橋天然温泉「なにわ美肌の湯」(大阪府)
4.0
投稿日:2022-05-16 19:31:50
天然温泉 四季彩の湯 スーパーホテルPremier大阪本町駅前(大阪府)
5.0
投稿日:2021-06-21 18:14:12
絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ)(神奈川県)
4.0
投稿日:2021-06-21 18:02:31
総合2
全速まっきーさんの 神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿 のクチコミ
夕食時間の短縮がフロントに伝わってなく、アルコール飲み放題の時間も20分程度しかなく急いでかけこんだだけ。
朝食もファミリーが何組かいたが、子供が走り回っていて全然ゆっくり出来なかった。注意をしない親たちばかりでダメなんやろけど、そこは上手く注意や親に危ないことを伝えれるのではないのかと。まぁそちらには関心がなさそうだったかなと。
せっかく立地や景色がいいけど、友人に進めることもないし、利用もないかな。改善もわからないやろうし。
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この度は、神戸ポートタワ—ホテルに御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中は、私共の伝達不足によりお食事のお時間で大変ご迷惑をお掛けしました事、また会場でのスタッフのお声がけ等が至らず重ねてお詫びを申し上げます。
会場では、現状の社会情勢に踏まえ、またお客様の安全を確保するためのお声がけは必要と考えております。
皆様が気持ちよくご利用頂ける環境作りの配慮が欠けておりました。
再度、フロントの連携とレストラン会場の対応につきましては、社内で打ち合わせをし改善に努めてまいります。
この度は、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
神戸ポートタワーホテル
支配人 薩摩