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神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿のクチコミ･お客さまの声
総合3
大浴場ですが、朝晩で男女浴場が交代に気づかず、入ってこられて、びっくりした。変更される事は、フロントでの説明も無く、自分は前夜に看板で知った。暖簾の色が変わっているくらいでは気づかなくても仕方ないと思います。いつか、大きな騒動になる前に対処を。あと、シャワーキャップが欲しかった。部屋のユニットバスの下水臭が気になった。
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この度は神戸ポートタワーホテルにご宿泊賜りまして誠に有難うございました。しかしながらご滞在中時に、大浴場ご利用時に大変ご不快な思いを抱かせてしまして申し訳ございませんでした。男女入れ替えに制につきましてはチェックイン時の案内を徹底するなど、同じことが起こらないよう対策をしてまいります。また再びご来館を賜りました際にはご満足いただけるように日々サービスを進化させるべく精進してまいりますので、神戸にお越しの際は当ホテルも選択肢の一つとしてご検討を賜りましたら幸いでございます。ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、貴重なお時間をいただきましてご投稿・ご指摘いただきましたことに、あらためてお詫びとお礼申し上げます。神戸ポートタワーホテル皆川
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総合3
投稿者さんの 神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿 のクチコミ
大浴場ですが、朝晩で男女浴場が交代に気づかず、入ってこられて、びっくりした。
変更される事は、フロントでの説明も無く、自分は前夜に看板で知った。
暖簾の色が変わっているくらいでは気づかなくても仕方ないと思います。
いつか、大きな騒動になる前に対処を。
あと、シャワーキャップが欲しかった。
部屋のユニットバスの下水臭が気になった。
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この度は神戸ポートタワーホテルにご宿泊賜りまして誠に有難うございました。
しかしながらご滞在中時に、大浴場ご利用時に大変ご不快な思いを抱かせてしまして申し訳ございませんでした。
男女入れ替えに制につきましてはチェックイン時の案内を徹底するなど、同じことが起こらないよう対策をしてまいります。
また再びご来館を賜りました際にはご満足いただけるように日々サービスを進化させるべく精進してまいりますので、神戸にお越しの際は当ホテルも選択肢の一つとしてご検討を賜りましたら幸いでございます。
ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、貴重なお時間をいただきましてご投稿・ご指摘いただきましたことに、あらためてお詫びとお礼申し上げます。
神戸ポートタワーホテル
皆川