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神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿 クチコミ・感想・情報

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神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:4275件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.29
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂4.30
  • 食事4.20

部屋5

投稿者さんの 神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿 のクチコミ

投稿者さん 2023-11-06 06:32:16

受付は優しくて感じの良い方ばかりで、帰りにお心遣いをいただきました。

宿泊前に、駐車場は25台の当日先着順、停めてからの出し入れはできず、1泊の料金は2,000円、1泊は14時から翌11時まで、そのほかの時間は1時間500円(最大追加料金1500円)、満車の場合は提携駐車場を案内してくださると教えてくださり、
安心して駐車できました。

車の窓を拭いてくださったおかげで、神戸の景色をきれいに見れて、安全運転で帰宅できました。

大浴場は夜中も入れました。
薬草のいい匂いがして、電気風呂で背中をほぐせました。
シャンプーが選べて、化粧水、乳液などありました。

客室の窓からポートタワーや高速道路、花火まで見れて、神戸の夜は輝いていました。
駅、コンビニも近く、大変便利な立地です。

朝食は高品質でした。
いつの間にかお皿を片付けてくださるので気持ちよく食事が出来ました。
オムレツや郷土料理など、たくさん楽しめました。
明石焼きのお出汁を入れるのに戸惑っていたら、女性スタッフの方がすぐに気付いて手伝ってくださり有り難かったです。

全体的に清潔で、活気のある温かい雰囲気のホテルでした。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿 2023-11-06 13:20:23

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。お客様の旅の疲れを少しでも癒すお手伝いができていましたら、大変幸いでございます。

数々のお褒めのお言葉をくださり、ありがとうございます。
私共は、お客様にお喜びいただけるサービスのご提供を目指しております。そんな私共にとって、今回頂戴した温かいお言葉は大変大きな励みになります。お客様のお言葉に甘えることなく、今後とも精進して参ります。

また、当ホテル自慢の大浴場をお客様にもお気に召していただけたようで大変嬉しく存じます。
全国の名湯を再現した月替わりの湯や人工二股泉など様々な効能のお湯をご用意しております。

お食事もお楽しみいただけたようで大変嬉しく存じます。
神戸ポートキッチンのバイキングでは常時60種類以上のメニューをご用意しております。
月替わりのフェアも実施しておりますので、次回のご宿泊の際も是非お試しくださいませ。


末筆ではございますが、お忙しい中口コミ投稿にご協力して頂きまして誠にありがとうございました。今回のお客様のお声を励みに、より良い施設とサービスが提供できるようスタッフ一同精進して参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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