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神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿のクチコミ・お客さまの声
総合3
両親が宿泊しました部屋は禁煙モデレートダブルを予約しましたソファーで2人がTVをみれたらいいと思い決めたのですか1人用の簡易な椅子とテーブルのみで残念だったようです食事はブッフェでしたが人が余りにも多く余り楽しめなかったみたいです朝食もオムレツの列が長く諦めたそうですお風呂は暖かく満足しておりましたただここも人が多いのと後の方のシャワーがかかるほど間隔も狭く改善を望みます夕食のカニを楽しみにしていたのですが期待外れでした
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神戸ポートタワーホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。まずはお食事の件につきまして、混雑緩和の策として年末年始は2部制をとらせていただいておりましたが整備が十分に行き届いていなかった様子で大変申し訳ございませんでした。今後再発防止に努めて参ります。お部屋の備品や大浴場につきましても、ホームページにて各ルームタイプ、大浴場の画像を予め掲載させていただいておりますがお客様に上手く伝達ができておらずご不便をおかけいたしました。こちらも今後の課題点として解決策を検討させていただきます。貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。しかしながら大浴場でお温まりいただき、快適にお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。今後とも、より良いサービスでお客様をお迎えできるように、スタッフ一同日々精進してまいります。お忙しい中口コミ投稿にご協力頂きましてありがとうございます。厚かましいお願いではございますが、神戸にご来訪の際は是非当館にお立ち寄りくださいませ。神戸ポートタワーホテルフロント 藤原
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投稿者さんの 神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿 のクチコミ
両親が宿泊しました
部屋は禁煙モデレートダブルを
予約しました
ソファーで2人がTVを
みれたらいいと思い決めたのですか
1人用の簡易な椅子とテーブルのみで
残念だったようです
食事はブッフェでしたが
人が余りにも多く
余り楽しめなかったみたいです
朝食もオムレツの列が長く
諦めたそうです
お風呂は暖かく
満足しておりました
ただここも人が多いのと
後の方のシャワーがかかる
ほど間隔も狭く
改善を望みます
夕食のカニを楽しみにしていたのですが期待外れでした
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神戸ポートタワーホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
まずはお食事の件につきまして、混雑緩和の策として年末年始は2部制をとらせていただいておりましたが整備が十分に行き届いていなかった様子で大変申し訳ございませんでした。今後再発防止に努めて参ります。
お部屋の備品や大浴場につきましても、ホームページにて各ルームタイプ、大浴場の画像を予め掲載させていただいておりますがお客様に上手く伝達ができておらずご不便をおかけいたしました。こちらも今後の課題点として解決策を検討させていただきます。貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
しかしながら大浴場でお温まりいただき、快適にお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。
今後とも、より良いサービスでお客様をお迎えできるように、スタッフ一同日々精進してまいります。
お忙しい中口コミ投稿にご協力頂きましてありがとうございます。
厚かましいお願いではございますが、神戸にご来訪の際は是非当館にお立ち寄りくださいませ。
神戸ポートタワーホテル
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