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神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿のクチコミ･お客さまの声
立地5
お正月３日から１泊2食付きプランで宿泊しました。立地がよくメリケンパークやモザイクには徒歩で行けます。フロントやレストランスタッフの接客はとても良かったです。お正月で宿泊される方が多かったせいかレストランはかなり混雑しており、バイキングの料理を取るのに時間がかかりました。それなのに時間制限ありの完全入れ替え制で、とても忙しない食事になったのが残念です。料理は全体的に良かったのですが、楽しみにしていた蟹はスカスカの物が多かったです。朝食は三が日でおせちを食べ飽きていたので、4日のおせちはいらないなと思いました。デニッシュ系のパンはバターの風味がしっかりしていて美味しく、ライブキッチンでのオムレツや肉じゃがなどの味も良かったです。
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この度は神戸ポートタワーホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。まずはお食事の件につきまして、2部制をとらせていただいていたにも関わらず整備が十分に行き届いていなかった様子でお客様にご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。今後混雑時にこのようなことが起きないよう再発防止に努めて参ります。また、お食事のラインナップにつきましても今後再検討させていただきます。貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。しかしながら当館のスタッフ対応にご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。今後ともより良いサービスでお客様をお迎えできるよう、スタッフ一同日々精進してまいりますので、また神戸にご来訪の際は是非当館にお立ち寄りくださいませ。末筆ではございますが、お忙しい中口コミ投稿にご協力頂きましてありがとうございます。神戸にお越しの際は是非当館にお立ち寄りくださいませ。神戸ポートタワーホテルフロント 藤原
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神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿（兵庫県）
4.0
投稿日：2024-01-07 07:39:50
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立地5
よゆえさんの 神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿 のクチコミ
お正月３日から１泊2食付きプランで宿泊しました。
立地がよくメリケンパークやモザイクには徒歩で行けます。フロントやレストランスタッフの接客はとても良かったです。
お正月で宿泊される方が多かったせいかレストランはかなり混雑しており、バイキングの料理を取るのに時間がかかりました。それなのに時間制限ありの完全入れ替え制で、とても忙しない食事になったのが残念です。料理は全体的に良かったのですが、楽しみにしていた蟹はスカスカの物が多かったです。朝食は三が日でおせちを食べ飽きていたので、4日のおせちはいらないなと思いました。デニッシュ系のパンはバターの風味がしっかりしていて美味しく、ライブキッチンでのオムレツや肉じゃがなどの味も良かったです。
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この度は神戸ポートタワーホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
まずはお食事の件につきまして、2部制をとらせていただいていたにも関わらず整備が十分に行き届いていなかった様子でお客様にご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。今後混雑時にこのようなことが起きないよう再発防止に努めて参ります。
また、お食事のラインナップにつきましても今後再検討させていただきます。貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
しかしながら当館のスタッフ対応にご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
今後ともより良いサービスでお客様をお迎えできるよう、スタッフ一同日々精進してまいりますので、また神戸にご来訪の際は是非当館にお立ち寄りくださいませ。
末筆ではございますが、お忙しい中口コミ投稿にご協力頂きましてありがとうございます。
神戸にお越しの際は是非当館にお立ち寄りくださいませ。
神戸ポートタワーホテル
フロント 藤原